感恩节营销PK免费大赠送 中国化妆品业竞争再升级

近日，圣梅利亚的感恩节营销引起了业内的热议。所谓的“感恩节”营销，就是圣美利亚为了做好一个产品而特别设计的终端销售活动。本次活动的主题是“感恩”，活动的参与形式也是“感恩”。最终要达到的社会效果和意义是“感恩”，其商业目的自然是营销产品。

中国化妆品行业竞争激烈，感恩营销无疑对整个行业的发展起到了积极的推动作用。相比去年很多品牌轰轰烈烈的免费赠送，其营销技巧和意义都上了一个新台阶。

如果免费赠送是一种纯粹的买卖行为，那么感恩营销就会文明得多，有意义得多。虽然两种行为的本质都是为了实现品牌的增长，产品的销售，产品终端网点的抢夺，但是感恩营销最终让销售行为少了赤裸裸，少了财大气粗。

人和动物的一个很大的区别就是，人是无耻的动物。他们永远有空间，商业行为也是如此。给营销穿上文明的衣服，不仅会让产品卖得更好，还会让人的心里感觉温暖很多。

从免费赠送到感恩营销，这无疑是中国化妆品行业竞争的又一次进步。这种方式变得更具技术性和建设性，而不那么咄咄逼人和赤裸裸。

从最近圣梅利亚感恩节营销的试水来看，其感恩节营销的效果还不错。记者获得的一份简单数据显示，温州侯景村的自然堂店业绩在10.5万元以上，廊坊左各庄镇的方杰日化店业绩在7万元以上，四川眉山白马镇的时尚洗化店业绩高达6万元。单店平均成交率高达70%，其中新进客户占60%，最高客单价110元。其中，2012年1月16日，四川眉山白马镇一场时尚洗涤的感恩促销活动，吸引了1000多人参与。圣梅利亚的工作人员首先跳了一段感恩的心舞，当时很多客人都感动得流下了眼泪。

以上结果表明，圣梅利亚的感恩节营销相当吸引人。据介绍，目前很多化妆品店都在积极申请与圣美利亚合作，搞感恩节营销活动。采访中，有店家表示，相比免费赠送，感恩营销更容易让顾客参与和接受，最重要的是这种活动更有利于树立店铺的形象，有助于打造品牌形象店。很多顾客因为感恩的文化传播成为了店铺的忠实顾客，真正做到了口碑营销，名利双收！

也许有人认为感恩节营销是一种新的营销模式。在营销活动中，圣美利亚称“最低价九折，买多少拿多少”。其本质可能还是低价赠送的推广策略。但圣美利亚认为，其本质并不是简单的低价出售礼物，而是通过出售产品，真正向社会呼吁大爱、人人关爱、相互感恩的感恩行为。

笔者认为，这个活动的妙处不在于它设计的复杂，而在于它的形式、目的和意义。首先，圣美利亚的感恩节营销是一个创举，并不是简单的复制和重复业内已有的营销模式，这一点相当有名；其次，社会需要感恩，人也需要感恩。通过产品传播感恩的理念，让感恩之心深入消费者，是对社会道德建设的贡献。当今时代，商业味太浓。在这个以业绩为导向的时代，需要一种形式让人们暂时忘记金钱和业绩，所以最好的办法就是举起感恩的大旗。如果能通过感恩实现产品的销售，自然会是商业案例中的神来之笔。

伟大的事件或伟大的人物，虽然他们的处事方式是“王道”，但他们总是高举着伟大道德的旗帜。但要说话，就必须称之为“诚、仁、礼、智之人”。

三国曹操就是这种情况。曹操一生都是一个杰出的人。他虽然“挟天子以令诸侯”，处处“称王”，但他从来不称帝，也从来没有说过要当皇帝。他自始至终高举“勤王”大旗，世人却总以为他别有用心。至于他心里到底是怎么想的，然而他的一言一行甚至结果都是3354年没有当上皇帝。

久而久之，后人对曹操的评价似乎更加客观了，于是我帮曹操在电视剧里拟了这么一句台词：我从没说过我要当皇帝。世界昨天和今天都错怪了我。也许以后会有人错怪我，但我还是我，我不在乎别人怎么看我。

笔者认为，这是商业中感恩节营销最有力的部分。它树立了一面呼吁善良的旗帜。至于商家心里怎么想，有什么不可告人的目的，这些只是一些可能的想法。但只要他们的言语、行动乃至结果都对应着“感恩”，就会受到消费者的广泛喜爱，品牌影响力就会健康成长。