宝洁裁员1600人：都是技术惹的“祸”？

日化巨头宝洁公司近日宣布，将裁员1600人，包括营销和推广人员。许多人将P&G的裁员归因于“新旧营销技巧的争论”。尽管在2月1日，P&G中国对外关系部强调裁员是正常的。但P&G每年100亿美元的广告预算不得不让人想起。

作为全球最大的广告客户，该公司2009年的广告支出为75.19亿美元，但在2011年飙升至93.15亿美元。宝洁的广告支出在过去两年中增长了23.9%，而同期的销售额仅增长了7.6%。就连P&G环球的首席执行官麦睿博也认为，“广告预算不可能无限增加”。他表示，P&G未来将把广告预算保持在适当的水平，因为“脸书和谷歌的广告效果比传统媒体更有效，而P&G的广告费用大多用于传统媒体”。

随着科技的发展，新媒体的使用更加便捷，传播范围更加广泛。就脸书而言，2009年脸书正式推出实名制服务后，每秒钟就有超过550个注册用户。最近有报道称，脸书在全球拥有8.45亿用户，是全球最大的社交网络。

“我们发现，在脸书和谷歌等数字媒体中，如果有好的创意，广告的投资回报率会比传统媒体更有效。在我们以前的香料活动中，我们获得了18亿次点击。”麦睿博说。

在国内，新兴媒体也吸引了企业的注意。尼尔森中国区高管卢表示：“微博用户增长非常迅速，2011年上半年增长了一倍。中国有30%的消费者几乎每天都发微博，平均每天一条以上。中国有45%的消费者认为自己以后会更多的使用微博，也就是说微博是很多人更多使用的工具。其实是比较成熟的产品，但实际上还处于快速发展的阶段。目前很多广告集团已经在微博上打广告了。”

除了广泛的传播，新兴媒体还有一个“致命”的吸引力。——投入成本低。

麦睿博说，“在我们的‘老香料’活动中，我们几乎没有成本就获得了18亿次点击，我还可以举出很多其他例子。在美国的选举年，广告市场可能会变得紧张，但好消息是我们有很多媒体选择。”

兰蔻还借助23岁的越裔美国美容专家米歇尔潘(Michelle Phan)的人气，将全球最大的视频分享网站Youtube变成了自己的“宣传阵地”。

同样，很多国内外日化企业为了抢占国内的消费者，都把广告搬到了微博上，只需转发或评论一次，就能实现“0”投入的高效果。

除了新媒体技术的创新和优势，P&G的裁员也被一些业内人士认为，这可能是一个信号，利润的压力使得企业不得不做出一些改变。由于国际经济形势的不确定性，许多企业不得不仔细计算自己的成本和收入。据国外媒体报道，早在去年10月，宝洁公司出于降低运营和人力成本的考虑，向所有员工提出了提前退休计划。这种鼓励提前退休的做法被视为变相裁员的一种方式。

作为全球最大的日用品公司之一，P&G在80多个国家设有分支机构，涉及全球约300个品牌和近11万名员工，无论是运营还是人力，这无疑都是一笔巨大的投资。

中国美博会组委会主席桑京民说：“日化企业的物料成本、人员成本都有所上升，但利润增长却不那么乐观。”或许，P&G的裁员只是一个开始。利润下滑，企业成长困难，日化行业新的洗牌不可避免。