拉芳，经营企业的人心与文化

当冬去春来，辞掉旧年，我们将迎来全新的2012年。方腊迎来了她的第十二个年头，也走过了美丽蜕变的十周年。现在，站在新的一年的起点，面对日化行业的激烈竞争，方腊感慨万千，牢记自己的使命，在充满挑战的未来中坚定自己的步伐。

新年的气氛，展望未来，机遇与挑战并存；回顾过去，学习一步一个脚印的拼搏精神。

去年11月，汕头市委常委、纪委书记孙光辉与几位潮汕地区知名企业家在雅士利集团总部举办了题为“如何把企业做强、做大、做久”的高峰论坛，分享企业发展经验，探讨企业商业模式。作为到场嘉宾之一，方腊集团董事长吴贵千分享了方腊十一年来的成长历程，谈了企业管理感受。本次论坛吸引了众多企业领导和管理层员工踊跃聆听。作为一场思想交流的盛宴，内容丰富，专业水平高，具有借鉴意义。

论坛结合潮汕地区的地域文化特点，探讨了潮汕本土企业遇到的瓶颈及解决方案。提到的两个关键词是“文化”和“人才”。一土一文化孕育一文化，潮汕文化源远流长。自古以来，就有很多知名的企业家和文人墨客。“海纳百川”的潮汕精神，使潮汕地区在早期历史上取得了较好的经济发展。后来发展速度跟不上一线城市，企业吸收外来人才越来越难。所以，企业要发展，还必须解决“文化”和“人才”的问题。

吴贵千董事长在论坛上提到，经营企业就是经营人心。

去掉了“人”字的“企业”，就是“停止”的意思。人是企业发展进步的关键和根本。无论从产品的生产到产品的销售、售后服务，还是员工队伍的文化氛围建设，都离不开企业的每一位员工。吴董事长强调，只有凝聚人心，才能为企业提供源源不断的动力。方腊一直注重吸收人才。在技术、生产、营销等重要岗位。它可以支付大量的金钱来雇用外国人才，并创造有形和无形的条件，使外国人能够适应当地的文化。同时积极培养内部员工，提高员工技能和管理水平，建立内部人才库，避免人才流失。在困难面前，只要人们团结一致，众志成城，就会有解决的办法。吴董事长也表示，管理人心是一项长期的工作，但会坚持做下去，打造一个更能吸引和留住人才的“家”。

方腊庞大的生产一线团队和经销商团队，在困难时期总有团结一致的感人场景。大家互不放弃，共渡难关，感动了吴委员长和。吴董事长坦言，自己一直很感谢这两个团队的成员，希望未来能一起见证新的成长。

2011年，方腊在职工文化活动、体育活动、文化宣传、文化培训、职工思想工作、职工福利和公益活动七个方面做了大量工作。在2010年方腊升级转型十周年之后，方腊的企业文化在2011年呈现出一派繁华的新景象，为企业文化的未来发展提供了可操作的经验。应该说，文化是企业运营中的润滑剂。结合经营人心的理念，两者是相辅相成的。在经营人心的过程中，逐渐形成了方腊独特的企业文化；反过来，企业文化可以从其他层面进一步巩固人心。回想起公司员工的生日活动，似乎每一张笑脸都历历在目。当他们举着印有方腊logo的国旗俯身捡垃圾，在景区向路人宣传环保理念的时候，我觉得这就是方腊最可爱的名片。在营销中心庞大的经销商代表团队回到公司总部后的短短几天里，我们就能看到一张张崭新的笑脸，就能看到大家在拓展训练时在球场和赛车场上驰骋，这让我们感到很受鼓舞。

在新的一年里，我相信会有更多的笑脸传递每一个方腊文化的温暖，会有更多的身影不仅仅驰骋在体育场馆和赛马场，而是遍布全国，在每一个消费者能买到方腊产品的地方。

2012年新年伊始，吴董事长向各位同仁表达了对未来事业的殷切希望，并感谢大家长期以来对的支持。“人心”和“文化”这两个关键词将继续出现在方腊的青春专辑中。在这新的一年里，我们将用我们的心陪伴方腊的事业和文化一起成长！