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当零售大鳄下沉渠道 唯自身品牌可与之对抗

屈臣氏正在渠道下沉,丝芙兰也声称要在中国开店。近日,10月1日,香港马赛丽国际化妆品南京店如期试营业,10月28日,马赛丽郑州店即将开业。有一段时间,中国的化妆品市场充满了潜力。

马赛丽南京店开业

据悉,莎莎在南京的店铺是迄今为止亚太地区除香港市场外最大的化妆品店铺。600平米左右的大营业面积,店内处处注重细节,明亮柔和的灯光设计和有效的间隔,合理有序的壁柜,背景墙色彩的完美组合,高低错落的展示柜。

马赛丽南靖店在配套消费服务方面也有自己的特色。据报道,马赛丽南京店为购物的消费者提供了许多相关的美容服务。店内有美容顾问,经过严格的课程培训,对店内各种产品进行深入研究。消费者可以随时获得这些专业顾问提供的护理指导。此外,店内配备了先进的皮肤检测仪,可以免费为消费者检测皮肤特征,在最短的时间内为顾客制定针对性的护肤方案及其他相关美容配置。

此外,为了保证消费者能够准确使用所购买的专业线产品,马赛丽新店内设有两间美妆演示室,方便美妆顾问在私密环境下对首次使用专业线护理产品的顾客进行指导;如果客户在初期需要依靠美容顾问的帮助,还可以预订房间进行专门的护理指导。店内还提供独特的自选手推车,能让顾客真正感受到“化妆品一站式商店”的特色。

资料显示,截至9月21日,马赛丽集团在中国13个城市拥有37家马赛丽化妆品门店,分布在沪、京、津、汉等地。据悉,莎莎今年计划开店70家以上,中国内地占比最高。它计划开设40-50家门店,覆盖15个城市。莎莎负责人表示,希望通过大规模开店的规模效应,吸引更多供应商入驻,让消费者体验“一站式购物”的商业模式。

屈臣氏和丝芙兰的威胁

正当莎莎忙于在mainland China开店时,另外两家化妆品零售大鳄也在中国大陆市场抢占了地盘。分别是屈臣氏和丝芙兰。这两家化妆品店和莎莎一样,都是以“化妆品一站式采购”的经营模式受到消费者的青睐。

这两个化妆品店品牌都是有钱人家的。屈臣氏集团是全球第三大保健及美容产品零售集团,是亚洲首富李嘉诚旗下和记黄埔的企业。丝芙兰于1969年在法国利摩日成立。1997年加入全球第一奢侈品品牌公司LVMH。但是屈臣氏和丝芙兰的定位不同。屈臣氏定位平民化妆品店,丝芙兰走高端品牌路线。

目前屈臣氏已经在全国遍地开花,北上广深等省会城市的繁华商业区都有这种“平民化妆品”的店铺。丝芙兰也在全国开了很多分店,基本都是卖高端化妆品,包括兰蔻,娇韵诗,倩碧等等。

据悉,丝芙兰还计划将门店尽可能开到中国的二、三、甚至四线城市。事实上,丝芙兰在法国几乎每个城镇都有丝芙兰化妆品店。在渠道下沉方面,屈臣氏也不甘示弱。屈臣氏化妆品店已经出现在中国许多二三线城市的繁华地带。

这些零售大鳄的下沉渠道对本土化妆品店构成了极大的威胁。当地一家化妆品店老板说:“屈臣氏的商品如此丰富,以至于我自己的文明化妆品店的人都会忍不住去屈臣氏找一些商品。"

以莎莉为镜树立品牌

马赛丽、屈臣氏和丝芙兰,这些化妆品零售大鳄,正在不断攻击中国大陆市场,这让许多当地化妆品商店经营者感到担忧。这些店对附近化妆品店的杀伤力显而易见。保定一家化妆品店的经营者表示,屈臣氏方圆1公里范围内的化妆品店几乎没什么生意。

然而,一些化妆品行业分析师认为,这些零售大鳄并没有那么可怕。很多人只是看到了已经成就其势力的零售大鳄的出现。但其实很多年前,今天的这些零售大鳄也是从小虾成长起来的。

以马赛丽为例。马赛丽是一家于1978年开业的化妆品商店。对其老板郭少明来说,他们夫妻俩在香港没有受过良好的教育。为了谋生,郭少明的妻子租了一个商店,开了一家化妆品店。当时,郭少明还在公司工作,业余时间帮妻子看店。因为33年前,如果一个男人在化妆品店卖化妆品,很容易被嘲笑。因此,郭少明不得不躲在化妆品柜下面,听妻子如何推销化妆品,而他自己也学会了买卖的诀窍。

虽然莎莎国际如今已经是一个市值过百亿的国际品牌,但当年郭少明夫妻创业的故事,与当下很多本土化妆品店主创业的故事和环境惊人的相似。可想而知,在当时的香港那个年代,也是零售大鳄同台竞技的市场环境,也有很多像莎莎这样的小化妆品店。不同的是,萨沙能够坚持下来,并推出了自己的品牌。

所以,莎莎的今昔,可以启迪今天的本土化妆品店经营者。其市场生存发展的永恒真理就是要建立自己的本土品牌。只有树立品牌,才能经得起市场的考验。而打造一个好品牌的过程,也必然是门店用全部的努力来维持门店存在和发展的过程。

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