领导者：化妆品企业的领航者
苹果公司的创始人史蒂夫乔布斯有很多人格魅力，其中之一就是他能在混乱不确定的市场中做出判断。现在，失去了乔布斯的苹果还会是果粉们一如既往喜欢的苹果吗？对于一个公司的发展来说，领导就像是一艘船的舵手。他做的每一个决定都关系到公司的生死存亡。如果有一天，马云离开阿里巴巴，百度CEO李彦宏辞职，或者腾讯的马花藤退休，他们的公司还会是那个公司吗？就像失去了乔布斯的苹果，还能有惊人的创新能力吗，又怎么能保持原有品牌的运转呢？化妆品行业也是如此。本文以香奈儿和上海家化集团为例，分析了企业领导者发展的关系。
一个好的“产品拣货员”成就一个品牌企业。
苹果目前能够取得这样的影响力，与苹果创始人乔布斯的个人风格是分不开的。80年代初，乔布斯将苹果带入辉煌时期。随着1985年乔布斯的离开，苹果进入低谷。1997年，再次回归的乔布斯凭借他的ipod、iphone、ipad等产品，将苹果再次推上巅峰。
在快速变化的产业结构中，当需要快速做出判断时，领导者及时做出决策就显得尤为重要。如果有慢议，要等五年才能做决定，所有机会都没了。也许诺基亚甚至不知道如何被这个时代抛在后面。一个集体决策、协商、共同妥协做出的产品，一定要有节制地吞下去，平庸的产品是最差的产品。可以打电话发短信的手机那么多，但是大家喜欢的一定不仅仅只有这些功能。
在化妆品行业，创新同样重要，有时甚至可以带来一场革命。1914年，对后世影响深远的时尚品牌香奈儿正式诞生。创始人Coco从男装中得到了灵感，给女装增加了一点男人味，改变了当年女装的华丽时尚。女裤又推出来了。20世纪20年代，女性只穿裙子。Coco的一系列创作给现代时装史带来了巨大的革命。她的勇气征服了消费者，正是这些标志性事件让香奈儿的名声家喻户晓。
后来，香奈儿引进了化妆品。由于可可的名气，香奈儿服装的成功，以及这款香水的独特含义，香奈儿的第一款香水5号已经成为经典和永恒的象征。展现了女性的勇气和魄力，彻底打破了当时香水的传统精神。打破传统，大胆自信的创新让香奈儿成为一个深入人心的品牌，她的个人魅力足以征服人们。
虽然人们在说成功的时候想到的是制度、流程保障、文化支持，但是顶尖的公司，尤其是那些想要在不确定的市场中快速反应的公司，一开始基本上都需要企业家这个强势人物在关键时刻力挽狂澜，独挡一面。
很多公司半死不活，就因为少了一个这样的领导。在某些人看来，这样的领导可能霸道、任性，甚至对产品的完美性过于挑剔。当上网本风靡全球的时候，苹果内部和消费者都一致要求乔布斯开发这样的产品，但固执的乔布斯“一意孤行”，认为廉价的上网本等同于垃圾。最终苹果没有生产上网本。反而是ipad系列引发了平板电脑改革风暴。乔布斯曾经说过，要做海盗，不要做海军。索马里海盗多为渔民，没有军事训练，但各国舰队也帮不了他们。海盗不按常理出牌，但海军有系统的流程。他的意思是，有没有一种超越所谓过程和管理的力量，一个一个的，机械的，可量化的，基于过程的？如果没有，就很难做出爆款产品，这个组织也很难成功。所以乔布斯在办公室挂了一面海盗旗。
坚持理念才能让品牌持久。
10月6日上午，苹果公司宣布其创始人/前CEO史蒂夫乔布斯去世。该消息导致苹果股价在数小时后下跌。第一调查网的调查结果显示，41.74%的人看好没有乔布斯的苹果未来发展，31.30%的人不看好。当一个品牌企业的领导走了，品牌企业如何继续下去？
作为奢侈品行业的领导者，香奈儿一直吸引着各界的关注。香奈儿的产品有一个特点，他们的风格很明显，就像鹤立鸡群一样。你可以从远处的许多产品中认出它们。香奈儿创始人Coco在品牌创立之初就认为“时尚稍纵即逝，风格永存”，并将这一理念贯彻到每一件产品中。这个勤劳的人一直回来当医生，直到70多岁。从1983年开始，设计天才KARLLAGERFELD接手了这个项目。他有着自由、任意、轻松的设计心态，他总是在设计中神秘地将两种对立的艺术感觉统一起来，既奔放又凝重，既有法式的浪漫与幽默，又有德国的严谨与精致。他没有一成不变的造型线条和偏色。但他的设计从来不缺乏“风格”，从头到尾都能把握到“香奈儿”的纯粹风范。
无论是COCO掌权，还是KarlLagerfeld担任时尚总监，他们都有着不同的设计理念，但同时又痴迷于香奈儿的品牌理念。香奈儿每年都致力于产品创新，但时至今日，每一季的新品仍以香奈儿精神设计。坚持大胆创新，突破传统，是这个企业的精髓。也许这就是香奈儿品牌经久不衰的秘密。
然而，经营了一百年的香奈儿仍然处于化妆品行业的时尚尖端，大放异彩。目前在世界上，尤其是在中国，还很少见。虽然近年来国内化妆品行业一直在不断进步，但是真正的品牌企业并不多，能稳定发展的就更少了。
上海家化，中国百年企业，由冯福田于1898年创立。在三四十年代达到顶峰后，逐渐销声匿迹。近年来，通用电气在文瑶的领导地位迅速上升，并取得了令人瞩目的成绩。其旗下的六神、佰草集、高夫等品牌在外资的压力下占据了不错的市场份额，成为中国日化行业难得的胜利。尤其是佰草集已经走出国门，口碑很好。但上海家化选择此时上市，除了相应的国进民退政策外，还有65岁的葛即将于2011年退休的原因。国企领导退休后，企业倒闭的例子很多。此时，葛文瑶会继续执掌上海家化，还是会有新的投资者选择他的接班人？对上海家化的未来走向意义重大。
俗话说，“打江山容易守江山难。”创立一个品牌可能取决于创始人的激情。但是，接班人真的有必要思考一下，如何经营一个成就不大的企业，让它长久发展下去。公司成立之初，很多小企业领导都能做到诚信经营，有品牌规划。但是，当公司不断壮大，面临利润的诱惑时，他们改变了初衷，眼界开始变得狭窄，无法为其未来的发展打下良好的基础。这样的企业往往很快就消亡了。
