网络助推儿童洗护品牌的成长
据国内某知名母婴网站2010年研究报告显示，2011年，80后逐渐成为中国新妈妈的主力军。中国0-1岁和1-3岁儿童的孕妇和母亲中“80后”的比例分别达到了81%、69%和49%。80后妈妈是一群“潮妈”，她们乐于在网上分享育儿经验。鉴于这一特点，儿童护理品牌在营销中不能忽视和回避“网络”的力量。善用网络这把双刃剑，必将对塑造品牌美誉度、助推品牌营销起到事半功倍的作用。
80后妈妈的育儿经验大多来源于电脑。
暂且不考虑儿童洗护用品网上销售的火爆程度，看看互联网对品牌口碑和营销的影响，就知道互联网真的很强大。育儿论坛里妈妈们的日常话语，可能会像蝴蝶效应一样，改变一个品牌的命运。这不是危言耸听。真实的例子不需要指名道姓。我相信，你知道。这些年轻的妈妈们，平时给孩子做决定，从买瓶沐浴露到看病，都会习惯性地先打开电脑，看看网上别人怎么说。与过去的口碑成型受时间和空间的限制不同，现在的网络传播真正让人们看到了什么是“一大堆人谈钱，却毁了他们的骨头”。
记者身边有很多80后的年轻妈妈。一个朋友的孩子刚刚九个月大。自从怀孕后，她加入了一个同城育儿QQ群。她定期与母亲交流经验。在她出生前，她讨论过穿什么牌子的防辐射服，孕妇喝什么牌子的奶粉，去哪家医院体检，孩子的奶瓶和尿布用哪家.孩子一出生，所有的婴儿衣服鞋帽洗澡按摩用品都是大家讨论决定的。网上讨论不够。妈妈们要定期预约AA聚餐，线上线下火爆。有些母亲离开互联网时甚至会感到不知所措。从怀孕知识到各种育儿经验，他们都习惯使用网络。
“很难想象，如果没有互联网，我还会带着孩子。”一个85后的妈妈甚至夸张。对于这些年轻妈妈来说，很多都是独生子女。老一辈的经历已经模糊很久了，年轻一代的观念和老一辈也大相径庭。所以在学习如何做一个合格的母亲时，大多选择相信自己网友的经验而不是父母的指导。这引起了众多儿童用品品牌的关注，其中儿童洗护用品品牌众多，除了让广大网商看到商机。
网络营销的三大原则
因为网络的强大，是一把双刃剑。用得好，会事半功倍。用不好会伤到自己。如何借助网络用好品牌营销这把双刃剑，见仁见智，但在共识上，业界基本遵循三个原则，即真诚性、广泛性和灵活性。
首先是真诚原则。从消费者是上帝的角度，可以用“诚信是精神”来说明诚信的重要性。上帝不是那么好糊弄的。如果你想愚弄上帝，你迟早会受到上帝的惩罚。品牌希望通过互联网建立自己的声誉。如果他们认为借助一时的冲劲就万事大吉了，那就低估了80后妈妈们的智商。即使成功了一段时间，如果不站在妈妈的角度为宝宝们着想，而只是不顾真相的自吹自擂，那么最终无疑是自己的品牌，与建立口碑的初衷相去甚远。等海水退去，你就知道谁在裸奔了。儿童洗护用品不是靠吹嘘就能立足的，儿童皮肤敏感脆弱。企业一旦敢在这个市场上胆大包天，以次充好，还得通过互联网来帮助传播自己的品牌，其行为无疑是饮鸩止渴。真诚不仅仅是对自己产品质量的信心，更是作为一个母亲将其“代入”到线上活动中，真心为孩子做好事。
所谓宽泛原则，顾名思义，就是将品牌渗透到网络的每一个角落。一切都是悄无声息的，品牌形象已经在不知不觉中根植于消费者心中。我们不仅关注大型门户网站，还关注交友网站、论坛社区、游戏网站等等。世界广阔，80后妈妈都是辣妈。不要以为她们只是盯着女性网站看热闹。他们的眼光绝不仅限于此。从生活娱乐到军事政治，独立有思想的年轻妈妈们关注和讨论各种问题。他们已经成为网络传播的重要力量。儿童品牌在网络上的广泛宣传，自然要顺着妈妈们的眼光，不能纯粹女性化。
最后，灵活处理。灵活是网络营销的最大特点。例如，今年4月，麦当劳旗下的儿童网站McWorld为孩子们提供了角色塑造、树屋装扮、虚拟世界探索等趣味游戏。麦当劳提供的新游戏是一种新的网络营销方式。在这场儿童游戏活动中，薯条、汉堡和苹果派随处可见。主要目的是让孩子以一种自然的方式把品牌和快乐联系起来。这对儿童护理品牌的网络推广也具有重要意义。
网络营销没有放之四海而皆准的方法，儿童护理品牌的网络营销也是如此。现在看多的大概有以下几种方式：一是自建品牌网站。这是现在品牌普遍采用的方式。但如果品牌本身知名度不高，消费者关注自己网站平台的可能性自然不高；二是在门户网站做广告。而门户网站高昂的广告费用不是一般品牌能承受的，对一些发展中的小品牌来说更是如此。第三，与一些专业的育儿或健康网站合作，在标题下开设专栏，宣传健康育儿的知识。这种方式比前两种用的多，成本相对低，效果好，被越来越多的品牌重视；四是借助热门微博吸引粉丝。这个投入低，但是效果要看具体操作方法。维护人员收集大量妈妈的微博链接加入关注。这一招可以说是最直接的方法。“微博控”的80后年轻妈妈不在少数，从怀孕开始就愿意分享自己的经历，所以从微博上找不会太难。只要发布让他们感兴趣的新闻，他们就会很乐意多一个方便的育儿帮手，成为品牌的粉丝。但是，一旦发布过多的广告新闻，很容易引起他们的反感。所以把握好尺度，做到中庸，既宣传了品牌，又能得到妈妈们的帮助，才是最理想的方式。
还有一些隐藏的传播方式。这种模式的特点就是要“隐蔽”，让妈妈们发现不了你的“广告”嫌疑。在一天结束的时候在一些论坛发一些品牌相关的帖子，但是不要太露骨。比如一个妈妈在某论坛发帖，问“还需要沐浴露吗？什么牌子比较好？”如果这个时候有品牌可以发帖“宝宝湿疹最好不要用沐浴露。”这样的回答不仅无形中推广了品牌，对妈妈们也有指导意义。如果慢慢渗透到网络的每一个有效角落，口碑的铸造自然就指日可待了。
