商业与道德之：道德也要落地

满口仁义道德，却没有实际行动；说到道德，想到高尚和完美似乎是高不可攀的。这是道德问题不能落地的两个主要表现。

道德的存在与职业、种族、环境没有必然联系，即不是因为这个职业应该有道德，而是这个职业不应该有道德；不是本民族有道德，而是对方民族没有道德；自然不是因为这个国家有道德，而是那个国家没有道德。

当今社会，商人最纠结的是道德。

商人总是和“利益”联系在一起的，而中国自古以来的圣贤教育就是让我们远离富贵，生活清贫，讲究仁义廉耻。商人追求利润，很多商人为了利润不择手段。在古代，中国的商人尤其受到社会的鄙视。

但是，商人获利是理所当然的，但必须“取之有道”。商人的利润也和商人的职业相匹配。商人不盈利，商人的社会眼光就没了。如果人们失去工作，他们的家人就会挨饿。如果家庭遭受饥荒，国家就会陷入混乱。国家动乱，人民就遭殃，最后，国家就失去了生计。

可见商人的作用很大。美国名人本杰明富兰克林在《穷人理查德年鉴》中写道，“挣钱不是贪婪或谋生，而是使命和精神，这是最大限度地使生活丰富多彩和改变命运的最好方法。”

道德就在身边，不远。

如今，在中国出现了一股道德讨论的热潮，尤其是在国家发展了市场经济之后，商业正在有力而迅速地改变着中国。

但现在的情况是，物质文明建设明显快于精神文明建设，以至于今年的一些商业违法行为激怒了国家领导人，痛哭流涕“诚信缺失、道德滑坡有多严重？”

前几天，广电总局发布了“娱乐限购令”，还要求电视台必须有一个道德节目的栏目。可见国家正在通过各种方式加强精神文明建设。

道德是高尚的，可能会让人觉得很遥远，但其实近在咫尺。只要每个人都愿意去做，无论大小，其实都能表现出高尚的道德情操。

小月被车撞了，18个路人路过，但都不见踪影。路过的第19位拾荒者陈仙梅只是很自然地喊了几声“谁的孩子”，没人回答，就把孩子抱了起来。结果孩子被扶起来后马上就摔倒了，于是她把孩子挪到路边，然后继续问“这是谁的孩子？”直到孩子的妈妈哭着跑出来。

可见，道德离我们并不遥远，只要愿意伸出我们的手，每个人都可以做到。问题是，现在太多人没有道德意识，满脑子想的都是钱和权。是金钱和权力让那些行为不道德的人保持头脑清醒。

多一些道德，少一些物欲。

需要钱，也需要权和色。正如我们刚才所说的，商人获取利润是天经地义的。但凡事都需要适度。只要你没有满脑子都是金钱、权力、色彩的头脑，你的很大一部分头脑就会自由地容纳诚实、道德、善良，还有大量的文明、优雅、幽默、风度、快乐、欢笑，这个世界就会充满爱。

对于化妆品行业的企业来说，每个行业员工都必须有道德观。只要我们的脑袋里没有充斥着金钱和物欲，我们的脑袋里就会有大量的自由区域来容纳关于行业道德的问题。

我们的经济形势很好，但是我们的行业真的乐观吗？

答案是否定的，现在大部分消费者都喜欢买欧美日韩的化妆品。我们自己的消费者不喜欢自己人做的化妆品。原因很明显，因为我们很多企业并没有真正对消费者负责。他们把一些产品粗制滥造，以次充好，甚至是假冒伪劣产品。这些都是不道德的行为。

他们欺骗了消费者，所以很多消费者不信任本土化妆品品牌。

请问这是谁的错？

很显然，我们自己行业的人是令人失望的。

我们这个行业有很多“奸商”。这些人根本不考虑“科学”这个词。他们对产品功效的宣传过于浮夸，不考虑后果；如果在产品设计和包装理念上没有自己的想法，只是东拼西凑。最后的结果就是消费者觉得被骗了，不再相信本土品牌。然后，本土品牌化妆品不好卖，整个行业都很受伤。

结果是我们自己民族的品牌不好做了，又出现了另一副嘴脸。他们争着说自己的品牌来自欧美或者日韩。最后不相信自己，然后盗用别人的名字。我是个好人，却要做小偷的生意。

一个人总是通过偷窃和欺骗来行动，而这种行为总是很难与道德划上等号的，对吗？幸运的是，我们行业的这种模式正在改变。现在越来越多的品牌喜欢自称民族品牌，要打造民族品牌，要振兴中华民族。我希望我们都能信守诺言。

落地就是美德。

中国有句古话，“不为善，不为恶。”道德问题就是这样。对于化妆品生产企业来说，做好自己的产品，保证产品质量，提升品牌口碑，这才是道德。对于渠道商来说，能够又快又好的分销产品，不串货，不卖假货，才是道德。就零售而言，做好门店服务是道德的，让消费者买得开心，用得放心。

可见，道德看似遥远，其实很简单。远的是我们不想，或者只是想想；简单之处在于，从道德的角度来看，只要我们愿意伸出双手，我们就能做到。

相反，那些不道德的行为其实是一种愚蠢的行为。制造假货的人都要经历生产销售策划的过程，但是制造假货和销售假货的人迟早都逃不过报应，而走正道的人也要经历生产销售策划的过程，但是走正道的人可以变得更勇敢更强大，这就是走正道的人和不走正道的人的区别。

比如洛阳性奴、资阳囚禁少女中被抓获的罪犯，还有瘦肉精、地沟油中的罪犯，都是不道德的、无知的。原因很简单。他们把所有的心思都花在了如何为了钱杀人上，但实际上需要做同样的脑力和体力劳动，他们也承担了很大的风险。但是，这些人的愚蠢之处在于，他们不把精力放在按照道德准则做事上，而是把同样的精力放在歪门邪道上。最后，有德之人和无德之人虽然花了同样的精力，却得到了两种不同的结果：有德之人前途光明，无德之人前途自然。

可见道德落地有多重要。事实上，一个人的行为除了道德，就是不道德的。任何时候，如果我们不做道德的事情，我们一定在做不道德的事情。就像数学概率，不是左就是右，从来没有中间。所以，如果我们的道德落地了，那么我们就是在做道德的事情，否则，我们就没有道德。