囤货背后的反思

日本地震引发的核辐射危机对日本化妆品行业影响很大。至于这场危机会持续多久，目前谁也说不清楚。

日本著名化妆品品牌主要有资生堂、佳丽宝、美谛高丝、芳珂、DHC等。资生堂成立于1872年，1981年进入中国市场。到2010年，其在中国市场的年销售额达到50亿元人民币，在中国市场的年增长率至少为15%。资生堂2010年全球销售额约500亿元，是日本最大的化妆品公司。

除了资生堂，佳丽宝、美谛高丝、芳珂和DHC在中国的表现也相当不错。由于日本化妆品市场的激烈竞争和2008年以来金融危机的影响，日本品牌化妆品更加重视其海外市场，而中国市场是最重要的海外市场。

中国的化妆品市场是世界上增长最快的，每年都有两位数的增长。全球化妆品巨头都在积极抢占中国的市场份额，因为他们已经明显感受到中国经济增长的力量，相信中国很快就会成为全球第二大化妆品市场。

欧莱雅2010年的销售数据也说明了这个问题。去年，其在中国的销售额首次突破10亿欧元，增幅达17.6%。中国市场已经成为欧莱雅全球第三大市场。

与上述品牌厂商在中国市场的神勇表现相匹配的是，当日本核辐射危机蔓延时，中国市场上演了抢购和囤积日本化妆品的热潮。日本品牌的中国粉丝不仅抢购百货公司柜台上的化妆品，还担心日本品牌厂商会趁机涨价。直到日本各大品牌厂商宣布绝不涨价，消费者的恐慌情绪才稍微稳定下来。

为什么会这样？不少消费者坦言，“因为日本化妆品好用，因为日本化妆品品牌质量值得信赖，也因为用惯了日本品牌化妆品，很难长期换一个牌子。”消费者的类似评论等。遍布大街小巷和网络论坛。

除了这些言论，接下来的行动是中国的日本化妆品粉丝的热潮。最近各大商场爆料日本化妆品销量连续翻倍。与此同时，日本品牌化妆品代购市场已经停售或限购。

面对以上的表象，不知道本土化妆品品牌厂商会怎么想？

其实本土化妆品和日本化妆品还是有很大差距的。差距的产生有客观原因，也有主观原因。客观原因可以简单总结为：日本自明治维新以来，整个日本国家都注重向西方学习，市场经济的起步早于中国。在漫长而强大的市场经济竞争体系下，日本化妆品在品牌设计、传播、营销等方面取得了相对充分的发展，而新中国改革开放只有三十多年的历史，一片废墟，市场机制和竞争并不充分。许多化妆品

但是，我们不能因为那些客观原因而止步不前。核辐射危机下日本化妆品最令人震惊的现象是什么？不是日本化妆品会在中国没有立足之地，而是中国消费者的疯狂。这种现象足以让本土品牌化妆品经营者反思。

其实自然灾害只能在短时间内摧毁人的财产和生命，但是自然灾害并不能抹杀人性中最本质的东西，比如人的生存本能，勇气，友情等等。那么，日本化妆品也是如此。核辐射危机只能暂时影响日本化妆品的销售，本质上不会对日本品牌化妆品产生任何影响。

总的来说，日本品牌化妆品以其独特的精神气质深入中国消费者的心中。他们在中国乃至全世界都有很好的口碑，在中国乃至全世界都有无数的粉丝。

鲁迅说：“哪里有石头，哪里的火就不会熄灭。”日本品牌化妆品也是如此。他们的管理者对人类美丽事业的执着，对产品质量研发的态度，他们的营销策略和销售服务原则，他们的资生堂、佳丽宝等主要品牌的生命力，都不会被外部的自然灾害摧毁。

中国有句古话，“作孽犹可违；若作孽，不可活。”外在的情况可以一次杀死我们的肉体，但是只要我们内心有足够的精神力量，我们就可以改变外在的环境。日本因其地理环境和历史渊源，造就了日本民族独特的内在精神气质。这种精神使日本品牌在当今的市场竞争中声名远扬。

当地很多日化企业家和科研人员都去日本调研过，也有很多人去过日本后回国。最大的感受就是中国地大物博，人口众多，现在改革开放经济形势好，中国市场大有可为。

但是为什么中国本土品牌不能像更多的日本品牌一样，逆风而立，逆风而飞呢？更有甚者，很多本土化妆品经营者，为了快速获利，急于走捷径，创造一个在日本根本不存在的品牌，自称“来自日本”。

当地一位化妆品营销专家，专程去日本考察后，写了一篇近万字的长文《东瀛寻美日本化妆品市场亲历记》。他在对日本化妆品市场进行了整体描述后，以此结尾：“中国本土的化妆品企业，不仅资源和市场差，对美丽事业的理想和坚持也差。或许这就是日本化妆品公司成功的秘诀。是否坚持创造美，把美给大众，这是中国和中国化妆品市场内在精神的差异。唤起这种精神可能是当今本土化妆品企业的使命。”

面对核辐射危机对日本品牌的影响，幸灾乐祸的人是肤浅的，可悲的，面对中国消费者的疯狂购买和囤积，我们应该对此进行深刻的反思。虽然一篇文章的力量可能如此微薄，但谁会指望一篇文章彻底改变一个行业的命运呢？正如上述日化营销专家所说，媒体更多的是“唤起这种精神”。

附：日本主要化妆品品牌列表

工厂

其品牌或特征

创建时间

资生堂（日本公司）

CPB是克娄巴特拉皮肤的关键；生物性能Za(吉瑞)；欧珀莱(Aupres) JS(绅士)乌拉拉(优莱)PureMild(博美)等。

在1872年

包珈郦

印象之美；加上Freefriar丝；凯特，等等。

1930

隆史

雪肌精华；尤特-德-科塞、美谛高丝、阿文尼尔、雷西佩奥、里菲等。

1946

芳珂

涵盖护肤、彩妆、美发系列，主打“无添加”概念。

1980

ltd 加拿大戴哈维兰德飞机公司

涵盖护肤、美发、美甲、香水、男士护理系列，成功的传播销售模式典范。

1983