快捷搜索:

波比爱,百年品牌的光荣与梦想

博比爱总经理聂小曼。

也许用不了多久,博比就爱上了这个与兰花有关的品牌,它将飘香全中国。至于百年品牌的理想,现在是第一步。用聂小曼的话来说:“我觉得如果今天没有人开始讲故事,100年后也不会有历史。”

聂小曼是湖北化妆品界的传奇人物。十年时间,她的武汉嘉信从初创期七八个员工的小公司,发展到现在400多人的公司,年销售额过亿。她代理了安尚秀、H2O、露华浓、羽西、美谛高丝、佳丽宝、伊丽莎白雅顿、DHC、VOV、美因朵等十多个国内外品牌。现在,2011年,她带着Bobby Love品牌,强势竞购大陆市场。对于聂小曼来说,她做这一切的目的和理想很简单。——做中国化妆品行业的百年品牌,让中国女性实现“真爱”与“纯美”并存的智慧生活。

和消费者谈一场永不分手的恋爱,做中国化妆品的百年品牌。

打造女性品牌,是聂小曼十年品牌代理生涯的梦想。——不仅仅是为了她们美丽的外表,更是为了她们美丽的生活,生活的品质,状态。这是聂小曼最初想创立品牌时的初衷。

然后,这十几年,在获得大量行业和品牌信息的同时,聂小曼总有一种遗憾感。她总结为两点:外资品牌缺乏对渠道需求的理解,本土品牌缺乏对消费者的理解。能不能有一个品牌能把对渠道需求的理解和对消费者的理解结合起来?那是行业的追求,也是她的梦想。

时机已经成熟。2009年,武汉佳信运营稳定,让她没有了后顾之忧。带着梦想,聂小曼开始频繁穿梭于广州和纽约之间,注册公司和品牌,寻找合作。有一次,她在纽约与朋友聚会时,遇到了一个与兰有关的感人爱情故事和神奇配方。这让她念念不忘。作为一个女人,她爱兰,她一直渴望着慧智的赞誉。如何让中国的女人因为蓝而变美,这是她一直在思考的问题。之后,她在彩云之南的兰苑找到了品牌的调性和根基。3354不仅仅是因为兰花的美丽、纯净、优雅、气质和东方魅力,还因为兰花的根提取物在美国和欧洲被公认具有非凡的皮肤修复效果,所以兰花注定成为Bobbie这个品牌的个性特征。在Bobbie这个品牌的产品、包装、调性、推广上,兰花的高贵、典雅、芬芳、优雅无处不在。

在宝可公司,没有一般化妆品公司浓妆重彩的陈列,只有白色和金色,处处透露着Bobbi品牌独特的艺术美。正如Bobby Love的品牌理念,Bobby Love不仅为消费者带来了显著的产品功效,更为消费者带来了由内而外的自然美、情感美和生活美。以文化和科技为基础,通过情感诉求来接近、理解、关心、呵护消费者。这是国际大品牌的做法。Bobby Love自诞生之日起,就走了一条细节与大局并重的品牌之路。这些都体现在博比对消费者的热爱,对消费者需求本质的充分理解,以及“与消费者永不分手的爱”。Bobby热爱品牌的良苦用心从纸上可见一斑。

十年营销技巧的练习,无数细节叠加波比热爱品牌基因。

十年经验,十年专业经验,波比爱品牌在渠道营销上所采取的一系列创新行动,都是基于品牌对渠道需求的理解。博比在上市之初就建立了完善的营销体系。用波比爱人的话来说,可以总结为:日化店和百货专柜渠道双轨,推广方面是线上带动线下二维推广。

对于日化店的渠道,博比爱提供细致的销售服务。面对不同类型零售店的需求,波比爱制定了从折扣点到返利比例、扶持形式、会议次数、服务天数等合作模式。以保证门店有相对较高的毛利和足够的盈利能力,形成区域连锁经营优势。在代理商层面,Bobby Ai开发了物流和代理分别结合的合作模式,降低了库存和物流成本,在保证合理利润空间的同时,保证代理商可以与当地优质门店合作。

对于百货公司渠道,博比喜欢采用直营模式。5月29日,Bobby Ai在武汉广场华丽登场,堪称全国百货商场中的标杆。第一天销售额过万,第一个月销售额过32万。在Bobby Love的武广专柜,充分体现了Bobby Love品牌的艺术气质,也充分体现了聂小曼认为Bobby Love品牌是无数细节的叠加的品牌理念。在陈列、装修、销售、推广上充分发挥品牌优势,为Bobby Love门店树立了标杆,体现了Bobby Love“双轨并行渠道”的意义。

武汉广场的推广是波比“线上带动线下”二维推广模式的一个标准模板。波比拥有完善的线上会员管理平台,完整的网络运营团队和网络推广体系。通过密集的线上推广,他可以精准定位当地人群,精准投放到特定终端。比如武汉广场的波比爱心专柜开业当天,就有近1300名顾客来到专柜,其中70%来自波比爱心的网络推广。比如博比爱在黄石倾城之恋化妆品店举办促销活动,周末接待顾客近140人,日均销售额超过1万元。在客户中,70%是Bobby Love的在线推荐会员。通过Bobby Love的线上推荐,近40%的店铺股票会员被成功激活,再次返回店铺。再次说明博比爱用“线上带动线下”的策略来促进终端门店的销售。

鲍比热爱的在线系统不止于此。有专人操作的渠道管理系统,可以有效的让经销商和终端下单、对账、服务会员等。通过线上平台,并解决品牌商和渠道商过去经常出现的订货难、配送难、查账难、服务难等问题,让渠道商轻松运营。

无论哪种渠道,最终都要面对消费者。未来三到五年是化妆品零售体系快速扩张和整合的阶段,两级分化会越来越快。竞争最终会回归零售的本质,关注消费者。消费者是零售商的最大老板,博比爱倡导与消费者永无止境的爱。所以在品牌建立之初,无论产品说明书在包装设计上的外化,还是折字,《爱美》杂志生活美化,专柜设计人性化自选,卡包派送,皮试个性体验,都是让好的产品自己说话,与消费者建立互动。只要稍加宣传,巴就能轻松做成一笔交易。

细致的渠道铺设和服务,高端的产品品质和品牌规划,完整的平台搭建等。一系列最先进的组合营销方法和基础设施。——聂小曼正带领Bobby Ai的团队努力打造一个能传承百年的优秀品牌。

或许,从这些行业的精英或者零售行业的领军人物的话语中,你更能清晰地看到一个完美女人对打造百年品牌的执着追求。聂小曼眼中的Bobbi Ai,一个具有艺术感染力的专业护肤品牌,一个与兰有着血缘关系的品牌,凝聚着她不平凡的理想和抱负。Bobby love从出生就有这个品牌的基因,有百年品牌的血脉。现在只是开始,聂小曼的波比之恋,让我们拭目以待。

您可能还会对下面的文章感兴趣: