传统的商家如何运营电子商务
换个思路做电商。
就当前社会发展而言,化妆品行业经营电子商务是大势所趋。但是做电商,转变观念是前提。首先要认识到化妆品行业电子商务的必要性。其实有时候人的思维是固定的。一旦你做出选择,你就进入了不归路。这个不归路会导致你因为惯性一直做下去,不会有任何改变。只有扭转过去的传统思维,不盲目坚持传统的发展思维,才能接受电子商务带来的变革,更好地利用电子商务。
那么如何改变自己的想法呢?首先举两个关于飞机和火车的例子。航天飞机可以说是世界上最好的飞行工具,但是它不能帮我们中国从火星带石头回来,也不能到达月球,因为它有它的局限性。是设计问题,主要原因在助推器。火车的轨距是4英尺8.5英寸,大家都很奇怪:为什么不是5英尺或者3英尺?因为两个马队之间的宽度只有4英尺8.5英寸。2000多年前的罗马,两匹马的宽度决定了航天飞机无法到达月球或火星的命运。由此可见观念对事物的影响有多重要。化妆品行业要做电商就得转变思路。因为电商与传统化妆品行业的平台或渠道相比有着巨大的差异。
如今,电子商务在中国潜力无限。你可能觉得这几年中国的电子商务已经很火爆了,但实际上中国的电子商务交易额占零售总额的比重还是很小的,只有2-3%,和美国2002年的情况差不多。因此,中国的电子商务潜力巨大。
另一方面,目前外汇升值给国内的出口商、制造商、零售商带来很大压力,但电商模式可以缓解很多压力。通过电子商务,通过自己的网站,自己的渠道,可以有新的盈利模式。比如你开一个网店,把400块钱的同价位商品直接卖给国外消费者,那么你的定价权就有了直接和你的用户沟通的渠道。然后你就可以做你的品牌,做广告了。这里的营销费用加上物流费用和支付费用,包括所有的成本,其实只占很小的一部分。一旦计算出来,许多客户的
无论从电子商务的发展前景来看,还是从电子商务给传统企业带来的巨大利润来看,经营电子商务对化妆品行业都是有利的。传统化妆品企业要想继续赢得自己的新辉煌,必须转变思路,尝试电子商务。
电子商务赢得定价权
无论是制造商、批发商还是零售商,电子商务能带来什么好处?其实对于商家来说,最重要的还是定价权。
就化妆品行业而言,现在成本很高。像我们厂家,支付给工人的工资越来越高,而零售商因为房价高,人工成本高,很难赚钱。所以,我们企业的现状应该考虑如何转型。目前在电子产品、数码产品、服装电商等其他行业,B2B、B2C其实已经起步多年。如果你做B2B或者B2C,你有你的网站,你有直接面对消费者的渠道,你可以决定你的每一个产品,包括类型和价格。所以化妆品行业下一步的转型一定要结合电商行业进行,通过电商掌握自己的定价权,获得利润。
实际上,电子商务是电子媒体的一种手段,商业是一个核心和主体。我们主要是通过生意赚钱。无论是渠道还是平台,互联网提供了很多优势,可以消除时间和空间,包括一些中间环节,让我们的企业通过电子商务获得想要的定价权,有的还可以解决信息流、物流、资金流的“三流”。
利用电子商务的平台,本土企业才能真正拥有定价权,因为他们直接面对终端消费者;另外,本土企业也有很好的平台,包括渠道。更重要的是,通过电子商务,本土日化企业可以与国外零售商(包括线上和线下)以及一些国外品牌站在同一起跑线上。众所周知,要想竞争,就必须和国外品牌站在同一起跑线上,直接面对用户,而电商对于本土日化企业来说是一个很好的机会和平台。总的来说,电子商务是一个非常好的发展机会。线上线下助推电子商务发展
做电商,并不意味着放弃传统渠道和线下。线上线下的结合,其实是化妆品企业在电子商务中实现更大发展的一种方式。其实线上渠道可以作为品牌和实体店非常好的营销手段,也是非常好的树立品牌和与用户沟通的渠道。同时,线上线下的融合可以作为一种非常好的商业增长模式,最典型的例子就是我们都很熟悉的莎莎品牌。
莎莎,很多去香港旅游的人可能都去过它的实体店。现在很多人去香港购物之前,很可能会去莎莎的网站做一个调研,研究,挑选。他们甚至可以提前做很多订单选择,然后到了莎莎的实体店就可以线上线下来了。莎莎的线上营销直接带动线下实体店的销售。
你现在可能会疑惑,我是制造商、批发商、渠道商,怎么通过电商平台发展业务?我如何建立一个网站?不了解国外消费者,也不会做太多营销。我该怎么办?跨境物流怎么解决?资金安全和用户服务问题如何解决?我们也可以通过电商这个平台来了解这些问题,或者直接通过一些成熟的B2C网站来寻求支持。
美丽可以通过互联网更广泛地传播,美丽的产品可以通过电子商务变得更成功。真心希望化妆品行业的传统商家可以通过经营电商为自己赢得更多的发展机会和丰厚的利润。
(易趣旗下PayPal中国区总经理叶大清,负责PayPal在中国的全面市场业务,同时也协助中国的企业开拓国内外电子商务市场。作为国内最早推动电子商务发展的网站,易贝可以说是翻开了商业发展史上最重要的一页,填补了C2C电子商务的空白。)