细化市场营销策划

品牌和零售商可以选择日益成熟的产品展示方案，但清晰的沟通仍然是增加销量的最佳方式。全球最大的零售展会之一EuroShop在杜塞尔多夫开幕，再次展现了店铺设计的惊人创意。

店面设计很重要，好的设计可以提高销量，反之，差的设计会阻碍销量。这体现在经济持续低迷的时候，产品展示行业却停滞不前。CT行业也愿意投资产品展示领域。"总的来说，经济衰退以一种奇怪的方式使产品展示行业受益."卡斯乐国际策划&展览传播公司总裁查尔斯卡斯乐(Charles Kasler)表示，“创意产品展示是最好的宣传工具之一，花在产品展示上的钱会比其他地方更有效。经济衰退迫使品牌重新审视其预算成本，这让产品展示领域受益匪浅，因为这似乎是一种有效的方法。”

存储通信没有限制。

但是，要想设计出真正有效的产品展示方案，品牌必须遵循一些基本的规则。卡斯勒说，首先是与设计公司合作，推出强有力的公司简介。

他告诉统计流程控制员，“你要介绍品牌的本质，揭示其定位，目标客户和分支机构。比如你不能把瑞米的设计策略推荐给克里斯汀迪奥。同时考虑你打算推出的产品，比如一款新香水或者某个彩妆系列延伸出来的新产品。”

“最重要的一点是一致性，”他说。“在英国，靴子和香水是主导产业，但不像德国的道格拉斯，你要建立一个有统一形象的国际品牌。”使用相同的设计元素和工具，既能保证统一的品牌形象，又能降低成本。

清晰的沟通不仅是公司简介的核心，也是店内零售区域的基础。“我们知道最令人沮丧的是，我们到处都找不到自己喜欢的品牌商店，所以我们确保整个美容香水区都有清晰的路标，顾客可以看到所有的品牌名称及其位置。”Foric的Searle百货公司美容部负责人评价道，“我们也尽量保持过道宽阔明亮，让品牌店的正面一览无余。

与客户沟通时，基本概念是最有效的。“优秀的店铺设计重在树立路标，沟通，消除疑虑。”卡斯勒说。后来他解释说，这句话最好的实物代表是巨型香水样品，“把香水瓶拿到某个地方，然后把瓶子变大”。

他告诉统计过程控制者：“本质上，商店设计是一种无声的交流，尤其是在国际项目中。”

当经济陷入困境，人们倾向于削减开支时，即使是像选材质量这样的小细节对一个品牌来说也具有重要意义。“我认为目前的消费者更喜欢简单、独特和高质量的产品展示。”谢里登零售设计公司总裁迈克尔谢里登(Michael sheridan)表示，“消费者的消费决策取决于可支配收入。现在人们花的钱少了，购物时会更加谨慎。如果使用廉价易碎的产品展示材料，会对产品质量产生不利影响。"

另一个基本但重要的元素是照明。比如，可以用不同温度下不同颜色的LED灯来营造抢眼的光影效果，也不用担心损坏对温度敏感的产品(LED灯不会发出紫外线或红外线)。最近sheridan公司与shaving art合作，证明了灯光是一种创意元素。

“我们正在开发一种新的店内产品展示方案，当我们感觉有人走过时，它会自动点亮。”谢里丹解释说，“这不是整个产品展示的底部，但它吸引了客户的注意力，并引导他们发现更多信息。”

同时，不要忘记，消费者并不是交易过程的唯一参与者。好的产品陈列也会给零售店的员工增加很多便利。“Topshop是一家经验丰富的零售公司，真正知道如何创造最佳的零售环境。”卡斯勒说，负责Topshop化妆品产品线展示的是他的公司。“由于公司化妆品换季，产品更换频繁，为确保展示最新的化妆品，我们设计了瓷砖系统。单个瓷砖可以自由移动，可以节省员工更换产品时的大量能源、成本和时间。

紧跟时尚潮流

虽然上面提到的方法几乎可以称之为永恒的标准，但是店铺策略一直在发展，影射着时代的潮流，很多品牌的零售店自然也能反映出当前席卷美妆行业的潮流。“人们越来越意识到绿色的重要性，不仅包括采用绿色材料，主要是可回收材料，还包括产品的绿色包装。”卡斯勒说。

对此，谢里丹表示赞同：“品牌现在面临着比以前更大的压力，要确保自己的产品符合绿色标准。欧莱雅的产品展示只使用可生物降解的材料，我相信其他公司也会这样做。"

一家权威购买行为分析机构的最新投票显示，店铺设计的一个突出趋势是电子导向标识，使用频率越来越高，是2007年的4倍。同时，该机构的研究结果表明，随着音频屏幕应用的逐渐减少、触摸屏技术应用的不断增加以及电子导向标识应用的日益成熟，“零售商开始意识到，今天的消费者期待的是一种互动体验。随着触屏手机和平板电脑的普及，许多人已经逐渐习惯于将触屏作为日常生活的一部分。”负责此次调查的LG营销总监乔伦路易斯(Lun Louis)发表了这样的评论。

屈臣氏集团旗下的Superdrug就是这些零售商之一。该公司最近推出了虚拟镜头技术，允许客户通过触摸屏自拍和申请化妆品。

与此同时，品牌游击店也改变了一贯的游击营销策略，在引入新的设计元素之前，为品牌提供测试机会。2月，sheridan与Clarins合作，为品牌游击店设计新品展示。该产品的目标客户是18-25岁的年轻一代。谢里丹被描述为娇韵诗和星巴克的结合体，周围是舒适的座位，一个小果汁店，并允许顾客与娇韵诗的女员工悠闲地交谈。“最终，这一提案将融入主流，与其他娇韵诗品牌系列一起展示。”他表示，“娇韵诗在推出此次强势促销活动后，还将同时推出其他项目和店内活动。成立这个品牌游击店后，娇韵诗会找出最能引起目标顾客共鸣的产品陈列设计。

数字时代的产品展示

户外营销主要涵盖门店、顾问、广告牌。卡斯勒说，从统计上来说，这种营销方式现在已经成为仅次于互联网的增长第二快的营销领域。

“通过营销，钱从线上转移到线下项目，就像从电视和杂志广告转移到互联网一样，我们有更多的钱投入到其他领域。”他告诉数据处理控制器。

然而，不仅设计行业受益于互联网的快速发展，美容行业的知名品牌公司和零售商也受益匪浅，前提是他们不像以前那样尽力提高销售额，而是忽视网络零售的有效方式。现在他们知道如何利用互联网为自己服务，并从中受益。

“店内零售和互联网之间的联系将会更加紧密，”谢里丹预测道。“客户会在零售店看到促销活动，试用产品，在手机上上网时检查产品的条形码，考虑是否购买产品，并在零售商的官网或手机上的应用商店购买之前做出决定。”其他行业也参与了这种营销方式。乐购的智能手机应用商店允许消费者随时随地浏览产品的条形码并将其放入在线购物车。

“越来越多的工具将人们从零售环境中吸引出来，品牌店应该意识到主流营销的侵蚀。”谢里丹警告说，“品牌店和零售商需要在科学技术上努力吸引人，否则顾客会被其他地方抢走。”