品牌APP：移动互联网时代的新宠儿
如果你还天天躺在电脑前等着商务活动，那你就OUT了。现在是移动互联网时代，我们要从手里找信息。你有没有这样的习惯：早上起床后，先看看手机微博里的新闻；等公交地铁的时候，看看手机里有什么团购活动；晚上睡觉的时候，检查一下手机邮箱，看看有没有未接邮件。有人开玩笑说，移动互联网是一个除了8小时睡眠之外，可以随身携带的行业；是离用户最近，最吸引用户注意力的行业，是消费者一天中最早接触但最晚离开的行业。如果说iphone的出现推动了移动互联网的兴起，那么app store则改变了整个营销模式。
伊丽莎白雅顿的消费者小王说：“当我第一次在雅顿的一个柜台买东西时，我留下了我的联系电话。现在几乎每个月，售后你都会给我发一些产品和促销的信息。我不能经常去店里看看是怎么回事，但是通过这些消息，我不会错过一些优惠活动。我觉得这对他们来说是个好办法。”移动互联网的出现，更直接的把厂商和消费者联系在了一起。然而，大多数企业仅在客户服务中使用移动互联网。APP的提出无疑是一种新的尝试。
如果你问香港最新流行的游戏是什么，一定会有人说：iButterfly。这款起源于日本的游戏通过优惠券成功地将APP与商业营销相结合。玩家可以通过手机捕捉虚拟蝴蝶来享受优惠活动，商家则可以通过GPS控制一定区域内蝴蝶的数量，从而达到自己想要的营销效果。品牌APP正在成为一种新的营销手段。
业内人士认为，品牌APP对于拉近品牌与消费者的距离意义重大。与香奈儿的中国APP一样，消费者可以通过手机欣赏最新一季的时装秀视频，浏览中文版《CHANEL NEWS》的最新时尚资讯，获取全球各地香奈儿精品店的联系方式。在传统的营销方式中，广告是重点，媒体是主要操作者，但鉴于媒体本身的特点，宣传效果会打折扣。厂家直接通过APP发布产品信息和趋势，避开媒体，实现与消费者零距离沟通。更快速、更经济、更直接的推广品牌，拉近厂商与消费者的情感联系。
作为化妆品专营店的领军人物，莎莎还推出了iphone应用。消费者只需下载莎莎iphone App，就可以用手机浏览和搜索莎莎的所有产品信息，收集感兴趣的产品，并与其他用户交流经验。但是APP在化妆品行业的应用还是不多见。
品牌APP的出现是大势所趋。不久前，美国研究机构Luxury Institution在对手机应用进行了一系列调查后，预测APP将成为品牌营销的下一个战场。而目前出现的品牌app，很大一部分只是为了赶潮流，照搬网站模式。品牌最大的卖点是：销售平台。消费者可以通过APP直接买到自己喜欢的商品，不用担心产品的质量。它正在成为一种新型的销售渠道。对于消费者来说，APP方便了他们的生活，提供了更可靠的产品和更直接的服务。但是对于大多数国产品牌来说，一下子推出APP是不现实的。APP的出现加强了厂商和消费者的联系，自然会削弱经销商和代理商的作用。在国内市场，无论是行业巨头还是新兴品牌，都是依靠经销商和代理商打开销路。APP的出现必然会给他们带来危机。品牌app对企业来说既是机遇也是挑战。
