出药房进商超 薇姿渠道混乱水货泛滥

在销售增长的压力下，欧莱雅标榜“只在药店有售”的药妆品牌薇姿放低姿态，进军尚超。进入尚超后的维希怎么样？

据悉，目前维希在“医学”和“非医学”的道路上摇摆不定。同时，市场受到竞争对手的挤压。另外，终端销售有大量水货流通，渠道混乱。更令人震惊的是，这些水货有一部分通过薇姿在mainland China的销售公司内部人员流出，转到经销商或散户手中，价格低至市场的20%以上。

目前薇姿的渠道铺设状况如何？以广州为例。广州有金康连锁药店，还有薇姿的专柜。但是，卖的产品种类很少。既没有相关导购，也没有很多顾客来专柜。在海珠区的几家大参林连锁药店都没有看到薇姿。

虽然Vicky逃出了药店，闯入了超市，但Vicky仍然对自己的脚步感到非常谨慎。超市里没有出售维基。“总体来说，我感觉Vicky目前的销售渠道还是太窄了。她决定走出药店后，就变得两头不着边了。”有业内人士如此表示。

对于薇姿急于转移渠道重心，业内人士分析“药店数量太少，达不到销售目标。毕竟超市太多了。这是维希渠道受限的主要原因。”

不过，即使目前薇姿在药店管理上比较混乱，但在化妆品行业专家冯建军看来，尚超的化妆品品牌太多，会冲淡薇姿多年来的自身品牌特色。

传统上，内地消费者喜欢逛街，但没有白去药店的习惯，脑子里也没有“药妆”这个概念。在药店买化妆品的消费习惯没有养成，也是中西方消费习惯的差异造成的。专柜没有专业医生。

几乎所有的化妆品品牌在征服世界的时候都要遵循一个规则，那就是讲一个故事或者用丰富的文化背景作为包装。法国化妆品巨头欧莱雅旗下的品牌薇姿也有一个令人向往的发源地。资料显示，法国中部有一个千年古镇叫维希，这里著名的温泉水独一无二。据说长期使用可以增强皮肤的天然防御功能。

于是在20世纪30年代，温泉治疗中心的皮肤科医生和美容医生有了独特的见解，将薇姿小镇的温泉水融入到美容护肤的高科技产品中，从而创造了这个以温泉水为元素的药妆品牌。

果然，天然专业的卖点带给消费者的信任感，让品牌迅速打响。

1998年，已经发展成熟、业务遍布全球的薇姿将目光投向了中国市场。值得注意的是，薇姿是第一个进入内地市场的国际药妆品牌。在此之前，国内基本没有“药妆”这个概念。

薇姿复制过去在中国的成功，津津乐道于其在药房独家销售方面的“绝活”，并将其宣传为专业安全。在短时间内，确实收获了不少忠实粉丝，培养了一个在药店买化妆品的小市场，甚至激发了当地商家开始做药妆的小浪潮。但已知薇姿所谓的特产有伪造之嫌。

其实薇姿的品牌专柜都没有专业的医生指导。有记者了解到天河城百货的薇姿专柜。导购员向记者强调，薇姿的所有产品都是有安全监控的，不需要专业药师的指导就可以购买。薇姿的这些专柜没有所谓的专业药师或医生，对薇姿产品比较熟悉，仅凭这一点就可以充当美容顾问。

据了解，欧美国家的药妆一般只在药店渠道销售。产品无论怎么生产，怎么包装，怎么使用，都严格区别于普通化妆品。

“然而，现实情况是，我国并没有明确的药妆定义。有的人认为药店卖的化妆品是药妆，有的人认为功能性、治疗性化妆品是药妆，非常模糊，缺乏明确的定义。”渠道混乱，水货横行。

渠道转换带来的混乱还导致了其他的并发症。消息称，经销商可以从在薇姿工作的人那里拿到薇姿水货。薇姿在国内没有生产基地，水货比国内正常渠道便宜，相当于走私，比市场价便宜20%以上。和国货的区别是上面没有中文标识。

另据了解，薇姿其实卖的并不好，只占她自己卖的欧莱雅品类的5%左右。

这么多水货流入市场，其质量也受到了消费者的质疑。然而，要想整治目前的市场乱象，除了薇姿自身的努力，国家相关政策显得力不从心。