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销售护肤品的专业知识

我相信很多人都做过销售和贸易。不管什么样的人懂销售,主要是吸引人买,所以才会成功。护肤品作为一种大众消费品,经常出现在我们的日常生活中。下面小编就和你一起去看看你有什么样的护肤品销售知识? 1.强调护肤品的五大副作用 现在很多护肤品都是打着天然的旗号来吸引顾客购买,也就是说副作用很小。但是要根据你的产品来定义,才能更吸引你的客户。如果你的产品好,相信很多回头客都会买! 2.强调化妆品不会过敏。 毫无疑问,过敏皮肤应该是个大问题。一般顾客在购买护肤品时会考虑护肤品会不会引起过敏。其实所有的护肤品都不适合所有人,因为人的过敏原不一样。除非明确护肤品含有的成分会不会让顾客过敏,否则别人都会说不会过敏。如果是植物护肤品的话,那么不过敏的概率会比较小,而且不是所有的都不过敏! 3.根据对方皮肤给出专业建议。 有时候顾客买护肤品,会推销关于这种护肤品的知识。这个时候,你就要了解对方的皮肤了。每个人的皮肤都不一样,有的需要补水,有的皮肤过敏等。这时候销售人员要根据顾客的皮肤特点有选择地提供产品。但是如果对方皮肤不好,你就不能直接说了。这可能会伤害对方的自尊心。比如对方是深色皮肤,你可以说“你的皮肤属于户外健康型。如果用护肤品的话,可以选择那些有美白效果的。”这时候当然不能太浮夸,不然客户会觉得你在忽悠他! 4.根据对方需求价格推荐。 每个人在购买护肤品的时候都会有一定的价格,在护肤品市场上价格区间很广。这时候可以先问清楚客户需要什么样的护肤品,然后根据客户的需求推荐好的护肤品给客户。问的时候一定要注意。我们不能让顾客看高价护肤品就问,给他的印象是你觉得我买不起这个护肤品!因此,边肖建议提问时要注意。 其实关于销售的知识还是很多的,这只是个开始。希望对大家有帮助。

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