传统品牌化妆品开展电子商务的误区

从去年开始，越来越多的传统品牌化妆品生产企业开始发展电子商务，对电子商务的态度从观望转变为积极参与。然而一年多过去了，成功的案例不在少数，却有大量遭遇挫折，甚至对原有渠道造成冲击。

传统品牌化妆品发展电商有哪些误区和陷阱？希望通过本文的分析，让更多的化妆品品牌能够避开这些误区和陷阱，走向成功。

误区一：电商只是卖低价吗？

从当当卖书到JD.COM卖3C产品，电子商务给人的感觉就是卖低价。同时因为很多别有用心的电商服务商忽悠，很多老板也认为电商不低价卖不出去。

我们先考虑以下几个问题：

1.如果电商非要低价销售的话，直接在原店旁边摆个地摊折扣价是不是更有销量？显然，任何人都会认为这很疯狂。这明显是在挖自己的墙角，对品牌毫无意义。

2.去年淘宝双11当天，李宁旗舰店五折，当天销量2000万。之后，数百家实体店倒闭。这对品牌是有利还是有害？

3.为什么淘宝上最大的卖家是宜人草等原创旗舰店，而不是曼秀雷敦、史飞店等折扣旗舰店？

结论：对于品牌商来说，重要的是各个渠道和渠道的健康发展。如果哪个渠道低价挖了其他渠道的墙角，对品牌商来说没有任何意义。这里的重点是平衡不同渠道的购买成本，让客户会选择最合适的购买渠道，不管是实体还是电商。适当的本草的物理价格减去一个邮费是聪明的在线定价策略。就是不会因为便宜而让线下客户去线上，也不会因为线上客户要多付一笔邮费而进行实体购买。

误区二：电商一定要做新品牌或子品牌吗？

很多品牌在做电商的时候，因为不了解定价的平衡点(见误区一)，担心对原有渠道造成冲击，就干脆成为新品牌。这有避免直接价格冲突的好处，但也损失了原品牌的品牌资产。如果不是P&G强大的品牌管理能力，为电商设立的品牌往往在打开局面之前就夭折了。

结论：第一，可以通过合理定价来平衡客户在不同渠道的购买成本。第二，可以根据线上人群的特点开发新的系列。这样既利用了原有品牌的知名度，又将不同渠道的产品分开，使不同渠道的产品更有针对性的面向人群。

误解：不了解电商的市场结构。

传统品牌涉及电商，老板们面对各种电商模式往往最头疼，各有各的道理。我们在官网建立了独立的B2C模式，在淘宝商城设立淘宝旗舰店，批发给淘宝店铺，在上卓越、当当、JD.COM设立店中店模式。面对这么多模式的电商，先拿哪个，后拿哪个？这些模式之间有没有先后顺序，有没有关系，想起来就一塌糊涂。往往想不清楚，一遇到就乱成一团。我不知道为什么。

结论：1。独立B2C是最安全的模式，但也是最难的模式，因为难以形成稳定的流量。除了少数知名度高的强势品牌，顾客哭着要买，一般品牌在官网成为独立B2C也只能维持很小的经营规模。

2.品牌电商的制高点在于淘宝旗舰店。因为淘宝在电商市场的绝对比重，如果去掉京东产生的100多亿。COM的3C，我们只会考虑化妆品电子商务销售的分配。淘宝有80%以上的绝对份额。所谓的王业不可能是偏的。如果在淘宝市场占据了不错的份额，自然会带动其他电商市场。而且淘宝上每个品牌的风向标都是品牌旗舰店，只要品牌旗舰店能做好。一般能带动淘宝市场销售额占品牌销售额的10%-15%。

神话4:团队神话

每个想做电商的品牌都会说找不到电商专业人才。但是很少有人想清楚品牌企业发展电子商务需要什么样的人才。

1.企业喜欢把一切都掌握在自己手里。我没有直接在网上做过零售。我做电商，敢招几十个人。如果没有做好，至少电商这块肥肉是不能和别人分享的。这类企业目前还没有成功的例子。

2.还有一个企业选择了一个不合适的部门来负责电子商务。反正公司没人做过。有的让网站(IT)部门负责，有的让销售部负责，有的让市场部负责，有的让总经理助理负责，有的挑选或招聘几个人成立电商部门。

结论：品牌企业的核心价值是提供好的产品、市场支持和管理渠道。其他环节要让专业的人做专业的事。找一个好的电商服务公司，有能协调公司内部资源的人和团队，才是正确的电商划分。

误区五：不重视电子商务合作伙伴的选择。

因为淘宝公关的需要，包装了很多“大学毕业，月入百万”“下岗工人月入十万”的故事。让很多品牌企业觉得电子商务极其简单。在选择电商合作伙伴的时候，把它当成了一个发财的机会，是给谁不给的问题。品牌越大，越是如此。很多大品牌的电商招标，要么给亲戚朋友，要么邀请送礼。最后，只有一些小的服务提供商应该投标。

结论：化妆品电商成功案例屈指可数。如果这还不能说明化妆品电商的难处，那几乎可以想象只要开店就能赚钱的想法去做电商。其实相对于很多化妆品品牌来说，好的电商服务公司是目前比较稀缺的资源，化妆品成功的案例屈指可数。

误区六：电商成本比线下低。

很多品牌觉得电商没有实体租金，没有高额扣点，成本肯定比线下低。所以在电商渠道坚持发货是高于线下的。最后为了多赚几个折扣，有实力的大型电商服务公司拒绝合作，只能找一些急于找案例或者生存有问题的小服务公司。

结论：电商虽然没有房租成本，但是有流量成本，每单高达20-40元。如果你想通过电子商务获得更多的利润，你往往会失去整个业务的规模。