日化“消费安全” 呼唤企业良心
今天是第30个“国际消费者权益保护日”,临近每年的‘315’,各行各业侵害消费者权益的现象频频曝光。据我国各级消费者协会统计,2011年,质量安全问题占消费者投诉的一半以上。
就像今年消费者权益保护日的主题“消费与安全”一样,消费者购物的一大隐忧就是买到不安全的商品,尤其是直接接触我们身体和皮肤的日化产品。近期日化产品频频爆出质量问题,金属含量、微生物超标、标签违规,让广大消费者感到恐惧,却又欲罢不能。不安全,不要用?答案是否定的,作为普通人最常见的个人生活用品,存在如此大的安全隐患,无疑是在消费者身边放了一颗定时炸弹。
日化消费安全在哪里找?归根结底还是要从源头抓起。“日化产品的安全主要是企业良心的拷问。作为一个负责任的企业,不能一味迎合市场低价产品而在原材料上偷工减料、把关不严。”梅方总经理程光炜在接受洗妆网记者采访时表示,一些急功近利的企业,为了满足消费者对效率的渴求,置消费者安全于不顾,在日化产品中添加有害消费者健康的成分牟取暴利,或者在产品宣传上夸大、误导消费者,都是不负责任的行为。“3.15国际消费者权益保护日”在倡导保护消费者权益的同时,也警示所有商业人士,创造财富不忘根,让有社会责任感的企业真正赢得消费者的支持。
作为一个有社会责任感的日化企业,保证产品质量,不欺骗消费者是最基本的底线。是否遵守这个基本底线,并不是只在“3.15”这一天检测出来的。“一年365天,每天都需要有质量意识和社会责任感。直到3.15你才想起消费者的权益需要保护。”梅方总经理程光炜告诉记者。