化妆品行业持续刮“安全”风

前段时间，汞超标一万倍的新闻逐渐告一段落后，不知道有多少消费者，经销商，或者厂家，始终把自己的“安全”放在第一位。但这里值得思考的是，通过市场前后的双向引导和教育，化妆品行业的“安全”问题已经或多或少地植入了消费者的脑海。对此，面对终端改革，厂商要想赢得消费者的支持，请先给消费者信任，让他们觉得“安全”。

如果你长期关注化妆品行业的新闻，你就会知道，国内大部分省市的食药监部门都在重点关注化妆品的安全问题。无论是近期的重庆，还是浙江、云南、江苏、福建等等。无一例外的会看到“进一步加强化妆品安全监管”之类的字眼，而且这不是短期的热潮，而是在化妆品市场刮起的长期持续的“安全风”！

可以说，在这样的风向标下，作为化妆品企业，是不是也应该关注一下如何发展自己呢？可以说，“安全”是一个重要而明确的方向。这从市场的一些反应就可以看出来。

“安全”的概念越来越普遍。

“有机、天然、绿色、植物”等系列概念都证明了一个观点：企业的产品是安全、可信、无害的。与此同时，消费者开始从关注功能和功效转向功效和安全并重，甚至关注安全性多于功效。这就是为什么虽然化妆品市场上的概念像摩天轮一样不停的旋转变化，但是围绕3354“安全”的重心实际上并没有改变。

同时，对于消费者来说，随着“安全”意识的增强，对产品安全的重视将逐渐转化为对品牌的重视。对于企业品牌来说，口碑好的品牌或者规模大的厂家一定会赢得大多数消费者的青睐，同时也会赢得消费者的光顾。其实对于很多消费者来说，好的品牌甚至是“安全”的代名词，代表着消费者对厂商和产品的信任。这可以用一组数据来证明：据报道，今年全球奢侈品市场将达到1.5万亿美元，相当于澳大利亚或西班牙的国内生产总值，其中中国人消费的奢侈品预计将占全球奢侈品市场的22%。奢侈品在中国的持续增长，不仅仅是一种身份的象征和代表，更是消费者从产品质量和品牌实力上的信任。

在化妆品领域，消费者不仅关注产品和品牌的安全，也逐渐关注渠道安全。这也是为什么连渠道商业模式都被业内人士看好的原因之一。提供给消费者的“安全”信任，是屈臣氏、万宁、娇兰等化妆品连锁店能够在激烈的竞争中脱颖而出的最重要原因之一。正规的、优质的制作思路，在没有宣传的情况下，已经被消费者自动贴上了标签，所以给消费者“安全感”的渠道会越来越强，因为得到了消费者的支持。

无论是产品安全、企业品牌安全还是渠道安全，“安全”概念的“飙升”绝不是一句空话。或明或暗，但不可否认的是，消费者有意无意地关注化妆品的“安全性”。

“安全”概念的坚持

化妆品的“安全”概念从来没有像今天这样受到重视。无论是政府机构还是非政府组织，他们对“安全”概念的强调从未停止过，最近的一系列行动也证明了他们并不是在开“空头支票”。

有业内人士认为，国内各省市食药监部门制定的行动，对规范市场行为，促进化妆品行业健康有序发展具有重要作用。政府对化妆品的监管力度会加强，这从之前儿童化妆品新标准的实施也可以看出来。

“其实从另一个角度看，政府对监管体系的逐步完善，也可以看作是对消费者使用‘安全’化妆品意识的培养”。有专家表示，除了政府的积极引导，前期化妆品汞超标的负面新闻也极大地教育了消费者，让他们更加清楚自己想用什么化妆品，逐渐树立起理性的消费态度。

同时，随着我国社会的发展和人民生活水平的提高，消费者对生活品质的要求也会更加严格。随着消费者习惯的改变，消费者对化妆品的“安全”要求必然成为一种趋势。从厂商的角度来说，只有主动迎合消费者，才能抢占先机，所以厂商也会主动提出“安全”的概念，并长期向这个方向发展，以获得消费者的信任。

可以预见，化妆品“安全”的概念将会延续下去，因为无论从行业、企业、政府、消费者等角度。只有“安全”才能保护自己，同时，只有“安全”才能发展自己！