1000多万条化妆品消费者信息泄露,欧莱雅、梦妆等多家公司介入
9月12日,上海美容化妆品有限公司(以下简称“美容化妆品”)的一名员工回复称,公司已成立工作组对此事进行调查。
几天前,媒体报道称,30岁的河南男孩杜成(化名)在从“李李仁庄”辞职后,窃取了该公司客户的个人信息,并使用他之前持有的管理员账户进行了重新充值。江苏徐州警方抓获杜胜后,发现杜胜通过非法手段获得了1000多万条公民信息,主要是女大学生和职场女白领。他通过互联网向全国各地的犯罪嫌疑人出售大量公民个人信息,收入近10万元。据了解,泄露的数据和信息与天猫旗舰店有关,天猫是一个著名的化妆品品牌,如暴草、欧莱雅、米西佛、美宝莲和梦妆。
记者9月9日在天猫商城发现,欧莱雅官方旗舰店拥有409.8万粉丝,米莎佛官方旗舰店拥有180.3万粉丝,美宝莲官方旗舰店拥有419.7万粉丝,暴本草官方旗舰店拥有383.5万粉丝,梦妆官方旗舰店拥有197.7万粉丝。
后来,欧莱雅(中国)公司通信和公共事务部回答说,“欧莱雅非常重视这一事件。我们已经联系了美容化妆。目前,美容化妆品正在配合相关方面进行调查。我们将积极跟进调查结果和后续工作。谢谢你的关注。"
梦幻化妆品所属的公司是爱茉莉太平洋贸易有限公司。9月11日,该公司回复称,美容化妆品公司确实是由他们经营的。关于客户信息披露的问题,对方回应有必要内部核实信息,然后给予回复。
随后,该公司还发布了一份媒体声明,对“美容美妆用户信息泄露”表示:“保护消费者信息安全是我们义不容辞的责任。我们已经与美容化妆品沟通,并敦促他们与警方合作,尽快查明真相,采取必要措施,为消费者信息安全提供更好的保护。同时,我们将继续完善相关信息安全体系,有效保护消费者信息安全。"
根据易本宝客服回复,美容化妆品是他们的官方授权代理。但是,关于客户信息的披露,客户服务部表示需要联系相关法律人员。到目前为止,客服留下的电话还没有接听。记者联系了如来和美宝莲,但没有收到任何回复。



