关于陈欧 你不知道的事

老实说，我们大多数人都知道年轻酷的CEO陈欧，“我是陈欧，我代表我自己”。然而，在陈欧父亲的眼里，他看起来像个“坏孩子”。那么，他眼中的陈欧是什么样的呢？

2013年3月1日，聚美优品在大促期间彻底崩盘(聚美优品被称为301事件)。当时，有人问陈欧感觉如何？坦率地说，陈欧说，“当人到了30岁，他们会突然感到害怕。在那一瞬间，他们突然迷失了方向，进入了忧郁的状态，但他们绝不自满，也不会骄傲到不去奋斗。”

在31岁之前的人生中，陈欧反复与外界看似设定好的规则进行着近乎一对一的决斗，一次次与奠定好的规则和轨道发生碰撞，不断越位。传统家庭教育的严格性使得陈欧想证明自己没有任何实力。直到最后，他理直气壮地拒绝走一个地级市副局级干部父亲的老路。聚美优品创立后，开始挑战电商行业的烧钱准则。“聚美只融资1300万美元，盈利，连续8个季度盈利”；面对质疑其卖假货的声音，他力推化妆品防伪码系统，宁愿损失利润，也要把一些高高在上、不守规则的化妆品品牌踢出去。

用残酷的手段严格要求自己，在商业轨道上很少允许自己偏离自己设定的轨道，却又时不时打破别人设定的规则，这些特点可以大致勾勒出这个1983年出生的创业者前31年的竞技人生。

事实上，陈欧的童年并没有留下太多的记录，而陈欧的童年是在父亲的压力下度过的。当陈欧还是个孩子的时候，他偷偷地玩游戏。孩子们玩游戏的目的很简单。虚荣和自尊驱使陈欧简单地认为，擅长学习和玩游戏的男孩容易成为学生和老师的宠儿。比赛中竞争带来的刺激和成就，也容易让这个不容易被严厉父母表扬的孩子获得另一种成就感。但对他父亲这个地方副局级干部的监视，却无处不在。童年时，陈欧和父亲的关系大致是“官兵”和“小偷”的角色——“被抓一次打一次”。

家里的电脑放在陈欧父母的房间里。因为工作忙，他的父母经常不在家。陈欧经常溜进父母的房间，开始玩电子游戏。当他从家里回来时，他的父亲经常摸陈欧的床，“如果冷，就赶紧跳进去”，或者摸摸陈欧的脉搏，以测试他是否在说谎。有一次他爸爸发现他在撒谎，结果是“一顿揍，哭的越厉害，打的越厉害。还说男人有泪不轻弹，边打边教。一边打你，一边不许你反应，知道吗？”陈欧告诉记者。有一次，陈欧去游戏室玩游戏时被他妈妈抓住了。陈欧的父亲立即走过来，叫陈欧跪下，然后加上棍子。

几十年后，二年级的英语老师齐部分证实了的说法。高中毕业出国留学前，她曾辅导陈欧的英语口语。当她去陈欧家的时候，陈欧的母亲大部分时间都在接待她。在她的印象中，陈欧的父亲大部分时间都不在家，但他对陈欧要求极其严格。“陈欧父亲的话，电话，安排陈欧做的事，对陈欧的任何要求，大体都很到位。”

家访期间，当的母亲在她的老师齐面前谈起时，“你会看到一个幸福的母亲，脸上带着自豪的微笑。”但是，英语老师偶尔会偷窥家里的严家教。有一次，她去家，陈欧花太多时间玩游戏，而的母亲会在齐面前对他大喊大叫。

很难理解为什么小陈欧在父亲的压力下还在寻找突破的机会。这是因为他的孩子天生对竞技游戏的热情，还是因为他痴迷于摆脱父母束缚的快感？陈欧的回答是，“父母越严厉，他们就会越开心！”

父子战争结束时，陈欧觉得这是一个非常累人的感觉和过程。“你想掌握自己的命运。一旦我能够走出去，我觉得我仍然可以按照自己的计划走完我的一生。”

事实上，长大后的陈欧从未摆脱童年时父子战争的规则，即试图摆脱别人的轨迹，制定自己的规则。

陈欧的父亲形容自己是“披着民主外衣的典型封建家长”。在家里，陈欧和他的父亲讨论事情。虽然经过了讨论的程序，但陈欧的父亲事先已经作出了决定，最后没有达成协议。我的父亲陈欧承认，“我表面上是民主的，但我内心是武断的”。

在陈欧16岁之前，父亲牢牢掌控着儿子的发展轨迹，而陈欧在游戏世界中偶尔的不忠行为并没有打破父子之间的权力平衡。16岁时，陈欧赴新加坡南洋理工大学留学，后创办GG游戏平台(后更名为Garena)。为了投资创业，陈欧在父亲的劝说下申请了斯坦福大学的MBA。中学时代，这个被互联网滋养的新创业者开始后悔了。他不可避免地与父亲发生了一生中最大的冲突。

父子之间关于先创业还是先读书的争论，在陈欧被记者一遍又一遍地叙述。好莱坞式的父子大战，儿子到了安检口，还在找机会逃跑。他的父亲对此严加防范，他在离开机场前登上了去美国的飞机。

媒体描述的细节无不显示出这场父子大战的激烈和冲突。

7月4日，陈欧的父亲第一次回忆起父子战争的不为人知的细节。在这个副局级干部眼里，一直是“一切低人一等，唯有读书高”。

陈欧的父亲承认是他把陈欧送上了飞机，并在他离开机场前一直等到门关上。他说，当时陈欧的抵抗也很激烈。那个时候，陈欧确实有对抗父亲的资本和理由，而且他第一次创业的GG游戏对战平台已经发展的很好了。儿子创业的冲动和父亲对儿子学业的渴望在机场爆发。为了说服儿子顺从自己的意愿，陈欧的父亲甚至放下狠话，“如果你不去斯坦福大学读书，我就和你断绝父子关系。”

此前，陈欧求助于风险投资家许小平。这是许小平第一次介入他们父子之间的战争。这个天使投资人脾气不好。在电话中，许小平问陈欧的父亲，“如果陈欧学习好，你和你的妻子会有一种虚荣心，那就是他们认为他们的儿子是一名医生。”

陈欧父亲的回答总是很有力。他拒绝了许小平在德阳会面的请求。“不是你说的那样。你来的时候我不会接受你，因为我已经在大学教了十年书了。在哈佛、斯坦福这样的学校充电真的比普通大学好。”

平心而论，在最激烈的父子冲突中，陈欧父亲的形象被媒体刻画得过于简单粗暴。事实上，陈欧的父亲说，在陈欧上飞机之前，他给儿子举了一个例子，试图说服陈欧：“我们都知道一个董事长很有钱，但他想花个一两亿，也不可能看你的书。你读了之后，财富自然就在你的心里和头脑里了。”

半年后的一天，陈欧告诉父亲：“爸爸，你的决定是正确的。我在商学院学了几千个案例，对我以后创业会有非常好的帮助。”

这是陈欧最后一次遵从他父亲的轨迹。这并不意味着父亲童年时对儿子的暗恋失去了效力。陈欧的性格就像一根被压抑的弹簧。在长期的家庭压抑下，这种可怕的爆发力终于出现在聚美优品的二次创业中。

从斯坦福大学毕业后，陈欧决定回国创业。陈欧的父亲说，毕业前，他曾劝陈欧回四川当公务员：“如果你回到德阳，你有名校背景的优势，政府会给你奖励的。如果走马上任，还能给个好单位。”但是陈欧并不欣赏它。他拒绝：“我肯定不会走你的老路。”

陈欧承认，在父母眼里，公务员制度可能是最好的方式，但他更愿意证明自己的能力。“但如果我去了国企，今天就不会在这里了。我的PE和VC生涯会让人觉得你对家庭的依赖，所以我一直在做互联网创业。我只有在不依赖任何传统资源的互联网行业取得成功，才能证明我是自大的。”

这是陈欧第一次对父亲为他指明的人生方向说“不”的一个有据可查的案例。陈欧打破了他父母20多年的预言和铺垫。从美国斯坦福回来的那一天，他下了飞机，没有人能阻止他想要的生活。

目前在化妆品电商行业排名仅次于聚美优品的Tiantian.com CEO鞠传国感叹，陈欧弯道超车的秘诀就是不断打破电商行业的一些潜规则。

电商一直是个烧钱的行业。用烧钱代替时间和用户的玩法，已经成为电商巨头崛起的普遍规律。

陈欧打破了这个规则。他希望在资源极低的情况下高效利用资源，用最高效的执行力和创造力打败对手。

“你见过《三百勇士》吗？”向陈欧记者展示了聚美优品办公桌上列奥尼达手持圆盾和长矛的青铜雕塑。斯巴达王率领300名士兵，最后带着20,000 Bos的军队。“做英雄就是以少胜多。(聚美)真是一家事半功倍的公司.因为我们面对的是对手，一直比自己强大。电子商务是一个烧钱的行业，不是靠创意，但现在我们把它变成了一个靠创意和执行力取胜的公司。”陈欧称赞自己，“简直是奇葩中的奇葩”。

这种“以少胜多”的偏好可以追溯到陈欧的大学时代，那时他喜欢玩竞技游戏。

在大学里，陈欧最喜欢的游戏是魔兽争霸。在这款即时战略游戏中，他通常的种族是幽灵种族，这是一个很难获得资源的“屌丝”种族。玩家中流行的一句话是，“鬼种十有八九穷。”但同时，鬼族也是一个极具爆发力的种族，必须高效利用资源。玩家需要高效利用有限的资源，以近乎英雄的方式自相残杀。

事实上，在创立聚美优品之前的创业锻炼中，他就多次练习过童年游戏的竞赛规则。他第一次高效利用资源的故事，发生在他还是南洋理工大学计算机专业的时候。当时他成立了一个游戏组织，是学校里仅次于学生会的最大的游戏组织。组织成立之初，他就挖来了全校最漂亮的女生。

“一个是游戏协会的秘书，一个是游戏协会的财务。当时很多男生都是因为这两个女生来的。我很早就知道如何组织资源。”这种资源极度匮乏的屌丝营销套路，可以看作是陈欧洲式组织资源方式的雏形。此后，这一套路被他在与对手的商业竞争中反复使用。

宝贝聚美需要更多的曝光，投资人许小平建议，外表帅气的陈欧，在自我营销上应该效仿第一互联网创业者张朝阳。他告诉陈欧，“既然你没有钱，就把自己扔出去，为自己说话”。于是，陈欧把自己扔了出去。他密集出现在《非你莫属》、《快乐女声》等热门娱乐电视节目上，聚光灯打在讽刺上。为什么要挨骂？“我很清楚，收视率两点一线的节目，不能因为免费就放过。”陈欧回答说，“在我所有的出场中，我面对的都是消费者，我知道消费者能看到我。”

时任世纪佳缘副总裁的刘惠璞和陈欧是《非你莫属》的嘉宾，他们在不同的州。刘惠璞是放松和随意的，而陈欧总是严肃的。刘说，的认真来自于不断判断节目的营销点。“你说的话不会影响公司的声誉，你说的话会增加用户对聚美的好感。我很少考虑这些事情。“未来加入聚美优品后，刘惠璞发现很难再找到上电视的乐趣了。”陈欧在电视上计算投资回报率(注：投资回报率)。刘说，"如果他这样评价我，我也不喜欢电视。""

鞠传国后悔自己因为太过低调而失去了与陈欧竞争的机会。2011年3月，鞠传国看到陈欧出现在《非你莫属》嘉宾席上，然后“看到他们(聚美)客户群的百度指数涨了四五倍，不花钱做了几百万的效果。”

陈欧广告的逻辑是假设所有媒体都骗钱，用监测到的流量、指数、订单来证明这个渠道没用。当无法证明时，将考虑交付。他只相信可测量的效果。“如果它不能被测量和感受，它就不存在。”聚美优品联合创始人戴雨森说。

导演关晓洁曾执导职场宫斗剧《女人公敌》，由陈欧拍摄，旨在推动聚美优品品牌传播，全网观看超5亿次。拍摄期间，他给陈欧买了一张一万多的办公桌作为道具，本来是陈欧买给他自己办公室用的，但最后陈欧还是把办公桌退了回来。

“如果数学有100分，他可以考102分。又不是数学考102分。我没有这个脑子。”关晓洁说。

如果说省钱是一个企业家的基本要素，陈欧的优势在于他无时无刻不在思考“投资回报”的问题，这似乎已经成为他的一种习惯。7月8日下午，《博客天下》封面照拍摄当天，陈欧拿着聚美优品即将发布的新手机摆姿势。他希望这款新开发的手机能和他一起被媒体拍到。记者陈欧问，“你现在在计算投资回报吗？”他坦然承认：“是这样的，生意上的谈判”。

有时候，这个科技新贵的回复是如此的直接，这种直接的说法在陌生人看来可能会显得不那么可爱甚至是冒犯。但正是因为这位CEO偏执的性格，才一次次得到想要的结果。

如果省钱是一个企业家应该想到的本分，那么陈欧就可以利用高效的执行力，不断打破陈规，建立新的规则，从而在电子商务残酷的丛林竞争中脱颖而出。

陈欧的新电子商务规则是在失败中建立的。

2013年3月1日，聚美优品在成立三周年之际推出促销活动。随着“陈欧Ti”引爆国内市场，聚美优品在促销首日因严重拥堵导致系统崩溃。同样的事情连续发生了三天，但更大的麻烦是促销导致的订单远远超过了聚美优品的配送能力，几十万的订单堆积在仓库里，无法发货。于是“卖假货”的谣言传遍网络。

“在301，我们破仓的时候，投诉很多，黑的也很多，说我们卖假货。此时，我们正处于一种痛苦的状态。当时我就觉得单纯通过渠道解决这个问题是很难的，因为这个行业自然是被质疑的。现在的电商行业，奢侈品、化妆品、运动品类是被质疑最多的。”陈欧说。

也是在301被投资人许小平斥责后，陈欧才下决心整改，把不守规矩的闯入者踢出去。去年3月8日，聚美优品联合欧莱雅、资生堂、思妍丽、美谛高丝、百草味等首批40余家全球知名品牌及渠道商代表共同签署《中国化妆品电商真品联盟自律倡议书》。此举被媒体誉为开启了化妆品电商自组织诚信经营的新模式。

事实并不像当时媒体报道的那样是一个光鲜的成功故事。在贴防伪码的问题上，很多知名化妆品品牌明确拒绝了陈欧，通过切换渠道向聚美优品施压。

陈欧说，“你可以了解化妆品行业。每个化妆品品牌都有总部和中国部，流水线上和流水线下都有部门。每个人负责的渠道不同，销售渠道之间会有冲突，推广起来很难。”

最终，陈欧对不遵守规则的品牌所有者采取了强硬手段：强迫品牌所有者张贴防伪码，就像几年前他父亲带他登上去美国的飞机一样。2013年8月1日，陈欧以补贴、胁迫、利诱等多种方式强制品牌商张贴防伪码。对于那些不妥协的品牌商，陈欧严厉警告：“你不贴防伪码，我就不让你参与我的推广，我就把你踢出去。”

对陈欧来说，当时的情况“压力极大，是一场鱼死网破的竞争。”如果防伪码成功，他将成为众多化妆品电商中的佼佼者，一个洗假货的耻辱；如果我们输了这场战争，许多著名的化妆品品牌将放弃他，选择淘宝或JD.COM。

陈欧不得不放弃几个大牌化妆品品牌，因为聚美优品必须贴防伪码。回顾正品联盟成立之初，他说，“对那些拒绝合作的知名化妆品品牌影响很大，对聚美优品也有很大影响。这是一个两败俱伤的局面。但在当时，如果不这样做，我们根本无法推动新规则的制定。当时只能说要立规矩。如果我们遵守规则，我们将全力支持他们。如果我们不遵守规则，我们就不会支持他们。没办法。”

有时候，新的规则是在痛苦中诞生的。这位年轻的首席执行官不允许任何人打破自己的规则，即使是他的兄弟。

在聚美优品的20层办公大厅，可以看到很多离谱的年轻员工成为这家公司的中坚力量。年轻、活力、干劲的另一面，也意味着员工可能不成熟，可能会犯错。这也适用于陈欧。对于创业者来说，最痛苦的就是对创业伙伴说不。“301事件”中系统崩溃、货物爆炸的惨烈局面，矛头直指聚美优品科技仓储的直接负责人，也是联合创始人、陈的兄弟。

在一次节目采访中，陈欧向许小平道歉说：“这仍然是一个低估。以前，我总是不愿意找外人来代替长辈。也是因为我们彼此的感情。现在事实证明，我真的错了。”

前一段时间，陈欧去了中关村的一家小餐馆。他想起了聚美优品是一小群人每天去一家餐厅的时光。那是他一生中最快乐的时光。31岁的陈欧说，他以前更了解人性。“有句话叫高处不胜寒，你的公司越做越大。公司做大了，就会出现各种各样的问题，包括利益分配，包括每个人对权力的诉求。人性全部展现。征服世界很容易，大家都在努力的时候也很容易。但是当公司越来越大的时候，维持一个团队比早期大家看到了进一步发展团队的希望要困难得多。这对人们来说是一个巨大的挑战。”

“我想让员工删除股票的代码。没必要看。我告诉你一句话，关注业绩比关注股价更有价值。上市后，如何让公司不那么浮躁是更重要的事情。”陈欧说。

上市后，陈欧的财富和他的生活方式呈现出分裂的特征。一方面，这个年轻人正以惊人的速度获得成功和财富。在接受某媒体记者专访时，他在3小时内14次提到“创造历史”。坐在你面前的不是一年前301聚美优品促销崩盘时被投资人质疑的企业家，而是一个31岁，成为纽交所222年历史上最年轻CEO的人。他对此毫无办法。在烧钱如水的电商行业，四年只有聚美优品上市，连续八个季度只有聚美优品上市。上市后，陈欧的市值飙升至15.75亿美元。

财经作家吴晓波说：“一家公司在四年内市值达到40亿美元的情况在全世界都很少见。对于柳传志这一代人来说，(这么快的发展速度)是不可想象的。”

另一方面，这位企业家过着近乎苛刻的清教徒生活。在他创业的头两年，他一分钱也没拿到。公司盈利后，他每月领5000元。上市后，他把工资涨到了2万元。创业四年来，他每天都吃西红柿炒鸡蛋，是“一种本质好看、便宜、有营养、蛋白质足够的菜，可以吃一段时间皮好的菜”。

如果说前一种不拿工资或者少拿工资的行为是创业者对投资人的决心，老板传递了一个信息，他不仅要求员工严格，更要严格自律。那么，后者仍然坚持一种清教徒式生活的逻辑，外人似乎很难理解。这是一个高科技新贵在反击成功后不屑于与沉迷于金钱的老牌企业家交往，还是陈欧用来提醒自己不忘旧日奋斗的手段？

这可能是这一代80后新兴科技亿万富翁的特点。他们出身名门，没有经历过物质匮乏的年代，所以通常不会在财富暴涨后进行报复性的挥霍。他们几乎很自然地认同这样一种观点：世界是由每天努力工作的他们组成的。(陈欧的工作时间长达12小时)。它是由最热情、最有创新精神的人创立的，他们绞尽脑汁寻找创意。他们自然不喜欢别人挥霍自己辛辛苦苦建立的帝国。

然而，记者仍然很好奇为什么陈欧会表现出如此分裂的一面，他与高富帅屌丝的生活是如何无缝融合的。陈欧对此的回答是：“这是对未知和成功的追求。每个人都想过上好日子。但是为什么一个公司上市之后一定要大吃一顿呢？我觉得我的生活很正常。”

这位31岁的CEO的拆分行为带来的是一种打破轨道的创新精神，他在旧规则的轨道中总是越位。

但有时他会失去目标。

上市后的一个晚上，陈欧坐在自己的车里，突然不知道该去哪里。“我不知道吃什么或者去哪里玩。那时候我觉得很空虚，因为当我没有什么可以挑战和征服的时候，我就找不到动力了。我可能是一个需要目标去征服和挑战的人，只有在这种状态下，我才会感到快乐。”

有时候，陈欧想，如果他不是公司的CEO，他会做什么？“我可能会买一艘船，当一名船长，环游世界，在一个无人居住的岛上建立殖民地，或者去火星进行殖民旅行。也许这些是我的梦想，是我更喜欢做的事情。”

“这不也是创业吗？”记者问他。

他没有直接回答，只是说：“我是一个喜欢冒险和征服的人。”

也许是因为他骨子里那种挑战性的性格，陈欧很难接受一种世俗对他的约束，而这种难以与世俗兼容的性格，促使他一次次尝试突破。

有一次聚美优品回家后，陈欧告诉父亲，“现在外面天黑了。我是官二代，我问你给了我多少支持。”面对儿子的质疑，这位与儿子关系紧张多年的父亲表现出了与以往不同的宽容和理解。他说：“我告诉我儿子，客观地说，当你听到这个声音的时候，就去听。不要和别人争执。如果真的不行，我就退役。但我对你最大的支持就是好好培养你。”