碎片大时代，行业小思考

这是一个伟大的碎片化时代：各种信息海量而杂乱地充斥着我们的大脑，人们的注意力不断被分散。曾经有人觉得，如果说这个时代和过去有什么不同的话，那大概就是工具的无所不在。办公室的电脑，卧室的黑莓，沙发上的iPad，客厅的Xbox，咖啡馆的WiFi，几乎人与外界的每一次互动都依赖于工具。作为一种代价，我们的时间、空间、知识、注意力、心智都被切割成碎片——即时通讯工具切割时间；搜索引擎将知识碎片化；社交使人与人之间的关系碎片化。

日化行业不可避免的受到碎片时代的影响。行业信息也层出不穷，人们的注意力不断分散，冲击着大脑中不同的神经。但正因为如此，从碎片中理清一些脉络，找到一些完整的东西，从碎片中独立思考，是非常重要的。行业如此，时代也如此。

大时代的片段

最近在日化行业，有一些大事一直在冲击着业内人士的眼球：为什么超六成牙膏被外资控制？上海家化将放弃可回收和清飞两个品牌；P&G业绩下滑；发布于2012 《企业社会责任蓝皮书》，日化行业相对落后；欧莱雅印尼建造了73万平方英尺的最大工厂；韩国的国妆，潮流涉及男性；双11淘宝销售额191亿元；随着国产产品的突破，日化市场正在悄然发生变化；2013年企业高价广告出击.

在杂乱的信息中，日化行业的地震仍在继续。这些信息包括本地和外国投资者之间的品牌对抗、社会责任以及企业自身的发展。但正是在这些信息中我们可以看到行业的发展，也正是从这些信息中我们可以梳理出对行业的认识。虽然把这些信息拼凑起来会有点乱，但是从这些看似不相关的信息中找到行业和企业的共性是非常重要的。

小型思维产业

最近行业新闻屡见不鲜。在业内，外资品牌与本土品牌的市场竞争仍然是关注的焦点。此前，在本土品牌与外资品牌的争夺战中，几乎是节节败退，但最近这种情况略有改观：根据尼尔森提供的数据，截至今年上半年，国内日化行业个人护理品类中，本土品牌和非本土品牌的占比分别为38%和62%。在面部护理品类中，本土品牌以27%的增长率超越非本土品牌，销售额占比分别为52%和48%。不得不说，这是一个很大的进步。与此同时，之前有报道称，P&G和联合利华的市场份额正在下降，这是由于外国品牌的渠道整合。而这正是本土品牌的机会。

虽然曾经的牙膏巨头本土品牌两面针亏损，但云南白药、片仔癀等本土品牌的崛起，再次证明本土品牌有强大的资本与外资竞争，这需要本土企业经营发展。而且从事件中可以看出，韩国的整容风潮已经蔓延到男性身上，本土的整容市场还有巨大的增长空间，至少我们这部分男性的消费还没有被充分挖掘出来。

双11的辉煌成就再次证明了网络的力量。一天191亿，这样的销售额对任何企业来说都是震撼的，传统化妆品企业也应该思考如何应对互联网的这种趋势。电商不是开个网店就能做起来的。化妆品公司对电商应该更踏实，但同时也应该更理性。

小型思维企业

最近值得关注的，还有企业的变化。本土化妆品巨头上海家化实施多品牌战略，根据市场情况调整各品牌的销售策略。高夫等收入增长较快的品牌将得到大力推广，而清飞、英能等竞争力较低的品牌将逐步退出市场。很容易回想起，十年前，联合利华也采用了同样的策略。当时由于中华牙膏的优异表现，联合利华放弃了杰诺，提升了中华，从而在中华牙膏行业创造了不可替代的地位。

对于上海家化的做法，业内专家张炳武在微博上表示，专注于战略制定树立了一个良好的榜样。过去几年，很多本土企业的多品牌战略基本都失败了，贪多嚼不烂，不愿改变方式。浪费资源，后患无穷。专注才是正道。对于品牌建设的实践，上海家化值得关注。

企业发展过程中，天价广告的投入也值得重点关注。从广告赞助的专栏中，我们看到了品牌背后的一种觉醒。化妆品行业资深专家冯建军认为，本土护肤品牌投放策略的调整，与其整体渠道策略的拓展有关。近两年，本土化妆品品牌从原来的化妆品专卖店渠道(屈臣氏、万宁、娇兰佳人等)逐渐拓展。)和网购渠道到百货、商场等渠道。日化行业专家李佳楠也指出，目前中国日化行业市场趋势已经发生变化，前期一四线城市的民族品牌开始崛起，向长期被外资占据的一二线城市发起进攻。

虽然最近收获的信息有正能量在里面，但是面对2013年不确定的未来，日化企业不要放松警惕。双方的多元化经营困境就是最好的镜子。近日，中国社会科学院经济学部、中国社会科学院社会发展战略研究所、社会科学文献出版社发布的《2012 《企业社会责任蓝皮书》显示，日化行业社会责任仍有缺失。