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重重压力之下的高端美容院赢利营销

与大众美容院不同,高端美容院针对的是高端客户。他们的产品和价格都比普通美容院高很多,但是他们优质的产品和服务吸引了很多高端人群。随着世界经济的不景气,高端美容院也在经历着各种压力和考验。比如一家高端美容院,对美国进口的注射产品进行大幅优惠,就成为了突破瓶颈的盈利营销模式。

压力下高端美容院的盈利营销

从美容行业发展到现在,美容院的快速发展为女性提供了更多美丽的选择。但是产品性价比的差异,房租上涨,人工,产品成本等诸多压力,使得经营者不得不大力推广产品来增加利润,导致经营出现瓶颈。

第一,商业弊端

1.储值卡

根据金额设置一定的折扣,金额越高,折扣越大;客户在钱还没花完之前,不能花两次;无法产生销售,服务质量无法保证;客户获得服务只是为了消费,产品需要单独购买,感觉不划算,也不利于院装和客装产品的统一;美容院为了维持成本和利润,对顾客的单次护理平均成本过高,对顾客的性价比过低,严重影响了门店对美容院的竞争力。

2.卖产品做售后。

利润不变,无法应对不断增加的成本;追求低折扣或提高产品零售价格以增加利润,导致价值与价格偏离,严重影响性价比和竞争力;利润有限,无法提高员工待遇,从而无法满足客户对高质量服务的要求;随着竞争环境的加剧,逐渐下降。

第二,突破瓶颈

产品的售后和卡销现阶段还没有达到消费者和门店的供需平衡,需要寻找一种双赢的商业模式,以适应社会发展的趋势。

1.基础卡是针对美容院的基础运营设置的,产品比例为70%-80%。

2.建立区别于其他特色项目的优质卡,以技术和仪器为主要核心,根据疗程的需要搭配合适的产品。

3.大型项目卡,与第三方匹配,与国际接轨,提供项目渠道服务。

低利润的基础卡常规项目可以增加门店的价格竞争力,高利润的高卡特色项目可以提升门店的个性差异化,大型配套项目可以给门店撬动增值的空间。立足本店,放眼全球,与第三方合作,享受全球化带来的好处,用科技增值。

美容院的健康运营模式,门店与厂家的紧密合作,不是浅层次或眼前的利益,而是高性价比的服务。只有这样,终端质量才能得到保证,店铺的利润才能最大化,从而进入盈利的黄金时代。

由此可见,在高端美容院在设备和产品上比普通美容院更能吸引消费者的条件下,提升服务尤其是增值服务是非常重要的,这甚至是高端美容院突破瓶颈的主要手段。其实作为服务行业,消费者还是看重服务的。只要有服务好、产品好的美容院,消费者的信任感就会加强,使得美容院在竞争中不断升级。

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