买化妆品谁说了算？调查说是美妆博主

欧睿国际发起的《在线美妆调查》调查询问了21个国家的20700名在线消费者如何选择护发、护肤和彩妆产品。其中，20%的受访者认为美妆博主的评价位列“购买影响因素”前五名。

80后最容易受到美妆博主的影响。

受访者根据年龄分为四组：15-29岁、30-44岁、45-50岁和60岁以上。其中15-29岁人群对美妆博主的信任度最高，超过四分之一的人认为美妆博主的观点影响了他们的购买决策。

同时，这个年龄段也是最渴望新鲜感的。买新化妆品换新妆容的人群比例是各年龄段中最高的。

人们看美妆视频不是为了“有用”，而是为了“好玩”

韩国美妆博主Pony是目前国内最知名的博主之一。她在美拍上的直播拥有31.5万粉丝，几乎每次直播都能获得数万个“赞”和数千条留言。小马的妆容往往不以功能为导向。3354不是为了更好的阻挡皱纹或者让你的肤色变好。她的妆容经常有娱乐效果，比如0755到79000模仿艾尔莎，或者把自己变成范冰冰。

其实这并不是小马独有的风格。欧睿国际的调查显示，相当多的美妆博主都在强调化妆的娱乐性。或许可以看出不同化妆品品牌营销思维的差异。——国际知名化妆品品牌更喜欢依靠品牌的口碑，但更活泼更有创意的彩妆化妆品能创造什么却鲜有人提及；而EtudeHouse和TooCoolForSchool等较小的美妆品牌则经常在店铺海报上提出创意妆容的概念。

虽然动作缓慢，但国际大品牌开始明白了。

如前所述，许多国际大品牌还没有意识到如何更有效地与年轻一代的客户沟通，但有些已经率先做出了改变。欧睿国际在报告中以伊丽莎白雅顿为例。伊丽莎白雅顿创造了一个名叫利兹的虚拟人，然后通过这个虚拟人介绍品牌产品。

然而，显而易见，这样的方法仍然不高明，甚至不新颖。欧莱雅旗下的年轻品牌NYX是社交媒体的大师。它在instagram上发布新产品，并要求美妆博主在instagram上展示自己的新产品。目前，这个品牌在instagram上拥有550万粉丝。