北京地铁app

北京地铁app是为北京市民打造的地铁出行服务App，北京地铁官方客户端，里面聚合了扫码乘车、票务服务、站点信息、线路查询、出行服务、地铁运营资讯等多种功能，可以一站式解决北京市民地铁出行所有需求，让大家出行更加便捷，生活更加美好。

软件特色

1、打开APP直接扫码乘车，支持多种支付方式，微信、支付宝、银联都可以使用。

2、完成登录并实名认证后就可以直接使用了，操作流程非常简单，三两步就搞定。

3、随时打开APP查询站点信息、地铁线路、车次时间、首末班车、周边吃喝玩乐。

北京地铁app怎么扫码乘车？

1、进入软件后完成登录，然后点击下方的“乘车”。

2、如果还没有开通的话需要先开通才能使用。

3、按照步骤完成实名认证、支付绑定、业务开通操作。

4、然后再返回到乘车码界面，扫码进出站就行。

北京地铁app怎么开发票？

1、如果大家需要开行程发票报销的话，可以点击右下角“我的”。

2、然后在该页面找到【行程发票】入口，点击进入。

3、这样我们就可以去开具发票了。

常见问题

乘车后为什么没有及时扣费？

若乘车后，没有及时扣费，请您前往“票务服务-我的行程”中查看行程记录。

（1）提示本次行程为“行程确认中”，系统将在行程发生的6日后进行计费并扣费。

（2）只有一笔上车/进站刷码记录，或只有一笔下车/出站刷码记录，请您耐心等待，当系统收到相应的“另一边”刷码记录，则会立即为您计费并扣费；若系统未收到相应的“另一边”刷码记录，则会在48小时后为您发送“单边行程补票提醒”。若仍有疑问，请联系客服01096165进行咨询。

为什么无法生码？

1.页面提示“生码失败”，建议您:

（1）检查手机设置是否已开启对APP的网络权限。

（2）前往网络环境较好的地方重新启动APP生码。

2.页面提示“支付失败”相关信息，说明您还有尚未支付成功的行程订单，请您按照提示进行支付，支付成功后即可生码。

3.页面提示“补票”相关信息，说明您有“单边行程”尚未补全进、出站信息，为避免您的资金损失，APP会提示您进行补票，补票成功后即可生码。您也可以关闭补票页面，先行生码进、出站，后续再进行补票。

4.页面提示“无可用支付方式”，说明您之前绑定的支付方式已解约，当前无可用的扣款渠道，您需要重新绑定支付方式，绑定成功后即可生码。请确保您绑定的支付方式的账号状态正常且余额充足。

生码时为什么会提示“支付失败”？

若页面提示“支付失败”相关信息，说明您还有尚未支付成功的行程订单，请您按照提示进行支付，支付成功后即可生码。若仍有疑问，请联系客服01096165进行咨询。