监控眼pro官方正版

监控眼pro官方正版是由杭州杰峰软件有限公司打造的一款监控软件，这款软件可以接入多台监控设备，还支持自定义排序、录像回看，并且能做到高效定位。在遇到异常情况时，它还会触发云报警功能，让用户第一时间掌握信息。

设备出现掉线、视频预览卡顿？

①掉线问题多是程序过老引起，可将设备更新版本后查看

②wifi信号过弱引起，尝试局域网内查看

③手机主频过低引起，确认手机cpu主频不要低于1G或者切换流畅画质

④app本地配置-解码策略-硬解码硬解码需安卓4.1以上版本支持

回放查询不到录像怎么办？

①查询录像设置是否正常开启

②确认TF卡状态，可在磁盘信息中查看

③确认设备当前时间显示是正常的，录像时间是从设备获取，若设备时间不正常则无法正常查询到

设备连接不上路由器怎么办？

①WiFi是否网络正常（可用手机连接WiFi测试）；

②设备是否进入了连接状态（指示灯红灯快闪）；

③WiFi密码是否输入正确；

④设备、路由器、手机三者的距离近一些（测试建议在1-2米范围)

⑤确认路由器相关配置

a.不支持5GWiFi，双频路由器需要将5G频段关闭）；

b.不支持连接企业级安全协议的路由器；

c.不支持调制解调器（俗称猫）发射的WiFi；

d.关闭AP隔离;

e.不支持网络桥接；

f.WiFi是否设置了隐藏；

g.频段带宽改为20MHz;

h.路由器重启

确认好以上信息后，将路由器和设备恢复重新进行配对

设备忘记密码怎么办？

找到设备上的reset键或者reset孔，长按reset键3秒以上或用针戳reset孔3秒，设备将恢复默认并重启（恢复后需重新配对)

无线基站通过wifi配对设备教程

第一步准备设备

请将设备连接电源适配器

听到设备发出"滴"或"等待配置"提示音

点击"下一步"按钮

未听到提示音怎么办?

请确保设备电源连接正常

请长按设备Reset或复位键

设备发出提示音后请重新尝试添加设备

第二步连接网络

●指搜索同一局域网下的设备

●尽可能保持设备，手机，网络之间的距离足够近；长按SET键直到指示灯快闪（部分产品可能需要顶针轻轻插配置孔）