海康云商app官方版

海康云商app官方版是一款由海康威视打造的一站式安防服务软件，软件内为用户提供最新安防设备资讯、多样商品交易、优质售后服务等为你带来舒适使用体验，专业客服多样麻烦一一解决获取更多的实用功能。

软件特色

1、含有完善的售后服务，用户可以随时在线发起咨询，专业客服及时回复；

2、能帮助每一位用户精选合适的产品，以便用户可以及时选购需要的产品；

3、可以为用户提供技术指导服务，让你清楚了解各个产品的使用方式方法；

4、用户可以在线查询产品的信息，及时了解产品的详情内容，便于用户购买；

软件亮点

安装调试，轻松搞定。在售中阶段，用户可以查阅产品常见技术问题与技术文章，同时也支持搜索功能，输入您的疑惑搜索相应的解决办法，为安装调试提供了技术保障。

产品选型，不再烦恼。在售前阶段，用户可以了解到各经销产品参数特点，产品间参数区别，也可根据实际情况设定条件筛选出理想产品，为提供了各种常见场景的选型技巧和产品配单，从而摆脱选型的纠结与烦恼。

维修服务，实时贴心。在售后阶段，用户可以查询全国各地维修服务点地址，送修产品的实时维修状态，产品保修条款等。

软件特点

1、资讯功能升级

安防热点、新品卖点、技术指导、解决方案，应有尽有。

2、服务功能升级

支持用户在线评价，支持服务商接单、派单，支持安装工接单、上传安装照片。

3、交易功能升级

全新功能升级，支持在线下单和在线支付。

从右下角我的-经销商入口，登录后可以查订单状态、查询公告政策、参与秒杀抽奖等。

软件优势

-可以看到海量的安防资讯，包括安防行业动态、安防知识科普和技术问题的问答等等；

-可以查询海康威视全品类产品参数，并可以通过在线配单将您的方案需求发给指定的商家；

-我们为您提供了许多实用功能，如安防计算器、渠道地图、培训认证报名、在线知识库、设备密码重置和在线客服等。

-可以通过APP在线预约上门勘测、监控安装预约和智能锁安装预约等服务，我们会安排优质的服务商与您联系；

软件点评

海量安防资讯，全新全品类的产品参数，全新更多的互动操作体验实用功能在线客服为你带来便利服务体验。