北京信访

北京信访app是北京市信访办公室官方推出的政务手机客户端，该软件作为阳光信访的线上官方渠道，能为广大群众提供便捷的政民互动服务。用户可通过该平台线上提交信访诉求、意见建议，并全程跟踪案件的受理、流转及办结全过程。其中，北京信访软件实现了北京市各区及市级委办局信访办理体系的互通，推动“数据多跑路、群众少跑腿”，让群众足不出户即可规范反映合理诉求。

软件特色

北京信访app从诉求提交到登记受理、单位办理，直至获取书面答复，整套流程均可在手机端完成，无需线下走访信访场所。

内置信访法规、办事指南、典型参考案例及全市信访工作动态。用户可提前了解信访受理范围、依法逐级走访的相关规定。

接入北京市统一身份实名认证体系，确保诉求可核查;账号与北京信访公众号及网上信访网页端互通，一套账号即可多渠道使用。

用户在收到办理答复后，可对承办单位的工作进行满意度评价。评价信息纳入信访工作监督体系，推动提升办理质效，形成监督反馈闭环。

北京信访App使用介绍

1、打开北京信访app，如有北京市统一身份证认证平台账号，点击“登录入口”进行登录。

2、输入账号信息完成登录。

3、如无账号，可选择“暂无账号登录入口”进入。

4、登录后，进入北京信访App主界面。

5、进入“写信”功能，输入标题和内容，支持附带图片。

软件亮点

1、北京信访app由北京市信访办公室开发运营，所有诉求直接接入全市统一信访业务系统，确保信息正规分流至对应责任单位。

2、用户提交诉求后，可实时查看信访件的流转状态、承办单位及办理时限。每一步处理节点均公开展示，以实现阳光信访。

3、平台前置信访须知，清晰告知受理范围及不予受理情形，从而引导群众依法、有序、逐级反映问题，帮助用户理性维权。

软件简评

北京信访app算是国内数一数二政务服务软件，该平台的诉求提交入口24小时开放，广大人民无论居家还是异地外出，均可随时提交材料。特别适合那些行动不便人群及在外居住的市民线上反映问题。