1药网

1药网app是一款合法合规的专业网上购药平台，该平台获得了国家食品、药品监督管理总局认证，具有正规的线上销售资质，大家可以放心购买和使用。用户可以直接在线问诊，医生会直接为你开方，然后直接在平台线上药房拿药，完成付款之后等待配送就行了。

软件亮点

1、安全专业的24小时网上药店，需要什么药直接去购买，药品齐全并且非常正规。

2、贴心的为用户提供健康减肥、打折买药、整容备孕、孕期睡眠、护肤美容服务。

3、三甲医院名医在线接诊，大家有任何问题都可以在线问诊，提供电话、视频问诊。

1药网怎么买药怎么付款？

1、进入软件后大家可以通过药品分类或者搜索找到要买的药。

2、找到之后直接加入到购物车中。

3、然后我们去到“购物车”，勾选好要买的药品，点击“去结算”。

4、最后在这里添加你的收货地址，然后提交订单完成付款就行了。

1药网怎么申请退款？

1、我们直接来到“我的”页面，然后找到我的订单，点击后面的“查看全部”。

2、在这里找到你要售后退款的订单，点击进入完成退款操作就行了。

1药网app买药可以用医保卡吗？

不能。医保卡目前只开放医院和药店使用。

1药网提供的付款方式有：在线支付（支持支付宝、微信、网银支付）、货到付款、银行转账（目前只支持中国银行）。

常见问题

订单多久能到？

您好，如无特殊情况，每日21:00前支付下单当日安排出库，每日21:00后支付下单统一次日发货，正常同城1-2天，其他省市2-5天，具体以配送时效为准包裹将会以最快速送达您身边噢~

温馨提示：第三方商家的发货时间是2个工作日内。如未解决可转人工咨询哦！

怎么查包裹到哪了？

您好，您可以在1药网APP我的-我的订单-全部订单，点击相应的订单号进入订单详情页面，点击查看物流即可跟踪订单包裹配送情况哦。

发什么快递？

您好，我们目前自营商品主要使用申通、中通和京东等快递。为了让您更快收到货品，系统会在您完成下单后，自动最优化匹配快递，请以订单中匹配的快递为准。温馨提醒，第三方商家产品由商家指定快递公司为您配送哦！

怎么取消订单及退款时效？

在订提交成功后，您可以点击「我的订单」进行取消订单操作；取消订单之后的１－３个工作日内给您原路退款，请您耐心等待！

怎么修改订单的收货信息？

一旦提交订单后订单信息无法做任何修改,建议您取消订单重新下单｡温馨提示:已付款订单取消后1-3个工作日安排原路退款｡

如何分辨自营商品跟非自营商品？

您好，在您购买的商品的购物车的下方出现：“本商品由1药网自营提供销售和发货”就是我们自营的商品。出现“本商品由XXX提供发货”或者没有提示由1药网提供发货的就是第三方发货的产品。