长沙地铁app

长沙地铁app是长沙市轨道交通的官方乘车扫码App，可以为长沙市民提供便捷的出行服务，这款软件能为用户带来线上购票、扫码乘车、站点查询、行程规划、票价查询等服务，这些服务基本上可以覆盖市民的所有地铁出行需求，能让大家出行变得更轻松，有需要的朋友欢迎下载使用！

软件亮点

1、长沙地铁、公交、城际铁路都可以使用，并且都能享受对应折扣，账户通用的。

2、一键打开APP查看该条线路的首末班车，查询下一车次到站时间，去规划时间。

3、可以快速获取长沙地铁最新资讯，官方的一些通知公告都会率先在这里发布的。

长沙地铁几点开始到几点结束？

长沙地铁常规运营时间为‌6:30至23:00左右，具体站点首末班车时间略有差异，节假日通常会延长运营。

想查询具体时间可以点击该链接（https://www.hncsmtr.com/webapp/dt/yyskb.jsp），跳转到长沙地铁官网“运营时刻表”去查询，更准确。

长沙地铁app怎么设置先乘后付？

1、我们进入软件首页后先点击“乘地铁”。

2、然后需要去充值信用金，因为开通先乘后付需要先充值10元信用金。

3、完成充值后我们在乘坐地铁的时候直接将乘车码对准闸机扫描区识别，识别成功后就可以进出站了。

注意：请确认开启蓝牙、手机屏幕未黑、锁屏、以免耽误过闸。

4、如果你是乘坐公交，则需要切换至【坐公交】，然后直接扫码乘车就可以了。

常见问题

1、使用乘车二维码无法进闸怎么办？

请重启APP后再次在闸机刷码。若仍不能进闸，请前往客服中心进行处理。

2、使用乘车二维码乘车时限是多少？

每次乘车从进站到出站，时限为3小时。

3、交易未支付成功怎么办？

请查看您绑定的支付渠道账户内余额是否充足，或账户绑定的信用卡、储蓄卡是否可自动扣费。

4、如何将绑定的支付方式解约？

【我的】->【设置】->【支付方式管理】，选择已开通的支付方式，点击【已签约】，进入详情页面，点击【解约】按钮进行解约，正常状态下解约立即生效。

5、如何切换支付方式？

点击【我的】->【设置】->【支付方式管理】，可以对默认支付方式进行切换。

6、怎么领取发票？

持单程票、储值卡、乘车码的乘客可在出站前至客服中心凭车票或APP乘车记录索取发票。一卡通卡的乘客可至营业网点开具发票，长沙地铁不提供发票。计次类车票、纪念票在购买时向销售点索取发票。

7、单程票退票款成功后，多长时间到帐？

通过第三方支付购买的单程票退款会退回您的原支付账户，时间为1-7个工作日，请耐心等待。

温馨提示：部分银行发送短信／通知是不稳定的，会造成款项已退回，但您没收到短信／通知等情况。建议您及时关注原支付渠道的交易明细，查看款项是否退回。

8、为什么要先充10元信用金？

信用金作为体验长沙地铁APP先乘后付的信用担保，当乘客钱包余额不足，且绑定第三方支付方式余额不足时，由信用金完成当次乘车费用支付，如乘客更改票种为先付后乘，信用金会自动转换为储值票余额；如乘客只使用APP购买电子虚拟单程票功能，则不需充值信用金。