PPTV官方正版

pptv官方最新版本是由上海聚力传媒技术有限公司打造的一款影视软件。这里汇聚了大量影视内容，有各种分类，如短视频、电视剧、电影、动漫、综艺、微剧等，满足用户不同需求。感兴趣的朋友欢迎来下载。

购买一部电影的有效期是多久

购买单片的有效期：购买单片后在48小时内可以无限次的观看，有效期结束后需重新购买。

账号冻结无法登录

账号被锁定一般是由于您的账号登录超过5个的上限，或由于您使用的过程中网络不稳定造成，账号最长会在10个小时之后自动解锁

购买与退订免流套餐

致电运营商进行操作。订购与退订服务由运营商提供，PP视频平台仅提供部分套餐订购入口，如需退订请致电运营商进行操作。套餐订购本月立即生效，退订则次月生效。我们建议您在月末进行退订免流套餐操作，以免造成订购关系不稳定的情况。

常见问题

取消连续包月

您可以打开PP视频APP-“我的”-“我的视频会员"中的用户信息卡上看到取消连续包月的按钮，点击取消连续包月即可。

头像昵称修改不了

1.请检查提交是否成功，尝试重新提交申请；

2.请重新登录账户或清除页面或客户端缓存，再次验证修改是否已经成功；

3.可拨打客服电话咨询400-001-2094。

无法修改密码

可以在忘记密码出修改密码。退出账号状态下操作路径，“我的"-"登录/注册""密码登录"-"忘记密码"，填写所需信息即可完成密码修改。

等级降为0

发现等级变成0级，应该是使用了其他账号（微信/QQ）等第三方快捷账号登录了。只需要退出当前账号，重新使用之前的账号等级即可。

账号被锁定

若提示账号被锁定，请致电客服400-001-2094进行反馈，客服小姐姐确认无异常后，会帮助解封。

无法注销账号?

操作完账户注销流程，显示“注销成功”，账户依然在“我的”个人中心呈现登录状态。不用着急，这是因为信息缓存在您的手机中，只需要关闭进程，重新启动后账号就不存在了。