蜂鸟众包

蜂鸟众包是由上海蜂鸟必答科技有限公司打造的一款专业外卖配送工具。有新人专享福利，可以获得纸牌悠享单，享受近单优先派送，注册后的七天时间内跑单免缴服务费，首跑后14天内免缴保证金，还有很多新人福利等用户来查看。

跑单教程

第1步准备

1.装备准备

准备好手机、工服、头盔、电动车和餐箱（跑单初期工服和餐箱可选）

2.刷脸上线

完成开工任务，通过刷脸后，点击上线即可接单。

3.跑单设置

点击「跑单设置」－「常驻送货区域」，移动地图选择你计划跑单的区域，设置后会将附近订单指派给你。

新手小贴士

1.中午晚上就餐高峰，在商业街或餐饮店密集的地方更容易接到订单

2.建议首单上线前关闭「自动接受指派单」，同时被单量不要设置过高，后续依据跑单能力逐步调整

第2步接单

平台有两种接单方式：手动抢单、系统派单

1.手动抢单

进入抢单大厅，查看待抢订单，选择时间和距离合适的订单，点击「抢单」。

2.系统派单

上线后，系统会自动派单。需要在规定时间内确认是否接受。尽量少拒单，拒单多了会影响系统推送订单的数量。

第3步到店

1.前往商家

进入订单详情页面，点击导航按路线前往商家。

2.确认到店

到达商家地址后，及时点击「确认到店」。禁止提前点确认到店。如果系统提示到店异常，按照APP指引上传商户门头照片等材料进行举证。

第4步取货模拟体验

1.订单核对

先核对是不是饿了么订单，再核对订单编号和备注信息。

2.确认取货

确认订单无误后，点击“确认取货”。

3.异常处理

如果遇到商户出货慢或无货等情况，点击“遇到问题”进行报备，保护自己的权益。

第5步送达

1.前往顾客

按照导航地址找不到具体地址时，可以问附近的骑士或保安。

2.联系顾客

快到目的地时，提前打电话通知顾客取货。

3.交付货品

餐品需当面交付给顾客。若因客观原因无法当面交付，可与顾客沟通后餐品放在智能柜或指定位置。

4.确认送达

当面交付货品后，可点击送达；非当面交付需点击拍照送达反馈给顾客。

常见问题

成为骑士有什么要求?

只要您身体健康（可办健康证），年龄在18-60周岁之间，有一部智能手机，即可申请成为城市骑士。

间没有经验可以吗？

成为骑士没有经验要求。众包新人可通过APP内的「模拟跑单」、「个人中心-学习中心』来学习跑单经验。

对交通工具是否有要求?

没有交通工具要求，使用符合国家标准的自行车、电动车等工具均可配送。（温馨提示：请注意甄别选择可靠渠道，警惕分期购买电动车等骗局)

选择城市时没有找到意向的工作城市？

若您在城市选择时未找到所在城市，则为该区域暂未开通众包业务，请耐心等待。

一定要有装备(帽子、衣服、保温箱)才能开始接单吗？

无装备也可接单，若您决定长期接单建议购买，您可在蜂鸟商城实名购买，利于后续享受更多跑单权益。

日常配送时间是怎样安排的？

众包骑士可根据自己的情况自由决定在线接单时间，即使有正式工作，也可以利用空闲时间，在平台接单赚钱。